近日，市文明办、市建设交通党委、市交通委、市旅游局在虹桥机场召开上海市交通门户“深化志愿服务，推进文明旅游”工作交流会，部署在全市交通门户开展文明有志愿服务活动，机场集团、上海铁路旅游集团、申通地铁、长途客运南站、东航等单位作了交流发言。

会议提出，今年7月份起，在全市机场、长途客运站、铁路客运站、客运码头、地铁、旅游停车场等区域建立文明旅游志愿者服务基地，动员行业干部职工和社会力量广泛开展文明旅游志愿服务活动；要在全市交通门户广泛开展文明旅游公益广告宣传，制作各种形式的宣传品，刊播、张贴和免费赠送游客，组织志愿者开展文明引导活动，让游客感受到旅游的美时美刻，文明的随时随地。机场、车站、码头、轨道交通、出租汽车等等交通窗口单位，要在全市交通门户设置文明旅游公益广告，发放《公约》《指南》和倡议书等，加强对乘客进行文明行为教育和引导，增强市民文明出游的意识，提高宣传教育效果。要根据不同环境、不同受众开展形式多样的宣传活动，多运用新媒体、多采用寓教于乐的方式进行文明旅游宣传组织志愿者做好交通门户的垃圾清理、秩序维护、义务引导等志愿服务工作，组织志愿者以售票处、营业厅、等候室等公共服务区域为阵地开展形式多样、内容丰富的服务活动，积极为游客提供各种便利。

市委宣传部副部长、市文明办主任潘敏指出，要通过在本市交通门户机场、火车站、汽车客运站、客运码头和高速道口等广泛开展文明旅游志愿服务活动，带动本市交通门户区域公共环境秩序明显改善，游客文明素养明显提升，行业管理水平明显提高，为全市文明旅游的持续开展提供有效载体。要充分认识提升公民旅游文明素质的重要性、紧迫性，切实增强抓好文明旅游工作的责任感、使命感，要以深入贯彻落实习近平总书记关于文明旅游重要批示为契机，把加强文明旅游工作作为培育和践行社会主义核心价值观的一项重要任务，列入议事日程，摆上重要位置，切实加强组织领导，采取各种有效措施，广泛开展文明旅游志愿服务活动，进一步推进上海文明旅游工作向纵深发展。要充分发挥志愿服务在文明旅游中的的宣传、教育、劝阻、引导等作用，在各交通门户及旅游景点景区设立文明旅游监督岗，发挥文明监督员和志愿者的作用，建立起文明旅游志愿服务工作机制，通过志愿服务，逐步形成文明旅游社会氛围。