原标题：“那一声‘妈妈’，把我的心融化了”，上海松江的邻家妈妈暖人心来源：上观新闻 作者：李成东 张小小

摘要：松江区妇联号召妇女干部、妇联执委带头，发动家庭社工、社区医生、学校老师、全职妈妈等女同胞参与邻里守望、姐妹相助的巾帼志愿行动。

她们是妇女干部，是社区医生，是学校老师，是普通的职员……因为怀着同样炙热的爱心而拥有了同一个身份——邻家妈妈。

疫情来临，松江区妇联号召妇女干部、妇联执委带头，发动家庭社工、社区医生、学校老师、全职妈妈等女同胞参与邻里守望、姐妹相助的巾帼志愿行动。

当下这段特殊时期，即使不少人是身处防控一线的抗疫战士，但内心深处她们始终记挂着属于自己的孩子，在这场人与人必须隔开间距的战役中，守望一段“心”的距离。

“好多天没有来了，今天多陪我一会吧”

顾瑞莲是松江区中心医院的护士长，疫情在武汉爆发后，她迫切渴望投入到最前线的战场。“当国家、人民需要你的时候，别忘了自己的使命。”母亲的支持坚定了她的决心。带着对幼女的不舍，她成为了全区首批援鄂医疗队一员。

妈妈去了武汉，7岁的辰辰被奶奶带到了老家叶榭镇四村村。村妇女干部姚怡君以“邻家妈妈”的身份上门走访，看到辰辰一个人坐在窗前画画，显得有些寂寞。第二次再去看望时，就带上了画笔、颜料、文具礼盒等，辰辰的眼睛一下子亮了，接过礼物就迫不及待拆掉包装，专注地研究起使用方法了。此后，“邻家妈妈”隔三差五地上门，给辰辰带点食品、图书、书包等，让她在没有妈妈陪伴的日子里感受到了“邻家妈妈”的爱意。

在蓝天二村，居委会工作人员张仙妹是跃跃的“邻家妈妈”，早在2016年底她们就已经结对。当时3岁的跃跃刚被查出患有急性白血病，因为一个意外孩子在派出所无人认领，张仙妹就去接她并带回了居委会，边工作边照顾她。“妈妈我想喝水。”怯怯的声音在耳后响起，如同一颗石子击中张仙妹的心湖。“孩子一定是非常想妈妈才会这样吧，那一声‘妈妈’把我的心融化了。”毫无准备的张仙妹在心里默默想，以后要像妈妈一样待她。

她们的联系频繁起来，张仙妹去做客，跃跃会把家中所有好吃的都堆到桌上，一个劲催她“吃呀吃呀”。疫情期间不方便探望，张仙妹打算把礼物放在门口就走，跃跃不依：“好多天没来了，今天多陪我一会吧。”一个简单的碰面被延长到了5分钟、10分钟、20分钟……

考虑到孩子的身体尚在恢复期，张仙妹不敢逗留过久，只得叮嘱跃跃尽量不要出门，有什么需要就给她打电话。

“没想到在隔离点，还能吃上生日蛋糕”

居家隔离和集中医学观察点是一个特殊的地方，年幼的孩子因为无法外出而表现得焦躁，往往让家长很为难。好在“邻家妈妈”们的贴心与关怀，让孩子们感受到了隔离不隔爱。

在九亭镇的集中隔离点，有一户家庭的孩子比较小，一直哭闹着要出去，“邻家妈妈”唐雯燕看到此情此景，非常心疼孩子。当天回到家，她和自己2岁多的儿子商量，把之前买的还未拆封的玩具、绘本、贴纸游戏书送给隔离点的小朋友。

无独有偶，在泗泾的隔离点，人称“六朵金花”的巾帼志愿者为了安抚孩子们的情绪，丰富他们特殊期间的生活，为孩子提供了个性化的服务：购买纸笔学习用品、泡腾片增加孩子们的抵抗力，又搬来了杂志、绘本读物、自家孩子的玩具等等。

石湖荡有一户居家隔离家庭，9岁的优优就要过生日了，虽然提前订了蛋糕可是无法取回。每天都会上门了解情况的“邻家妈妈”，偶然得知当天就是优优生日，立刻提出帮忙取蛋糕。午休时间，她从镇里开车到城区蛋糕店，又马不停蹄赶回村里，只为了第一时间送到优优手中。那一晚，有一抹烛光是那么温暖，想到这一家三口一起点亮又吹灭蜡烛的场景，“邻家妈妈”感到自己心里也是暖暖的。

疫情让孩子们开学延迟，停课不停学，很多学校都布置了寒假作业补充版。这让不少家长犯了愁——家里没有打印机，打印店又都未复工，作业只能手抄着实不便。百丽苑妇女之家的“邻家妈妈”得知后，在微信群里收集社区家庭需求，为孩子们免费打印寒假作业。在每份作业的封面上，“邻家妈妈”会附上一张红色外壳，“某某同学：祝你学业进步！大展鹏图！健康快乐！”暖心的话让家长也倍感温暖。前来为孩子拿寒假作业的李女士，连连道谢：“贴心服务真的太好了，为我们解决了一个大难题。”

她们还是邻家阿姨、邻家姐姐、邻家女儿

“邻家妈妈”们是一群关爱未成年人的热心妇女同胞，在疫情期间，她们将幼吾幼以及人之幼的大爱光芒，洒向了隔离点以及特殊时期无人照料的儿童，送日常关爱、送心理帮扶、送家庭教育、送防疫知识、送暖心慰问。

疫情以来，松江区妇联深化了巾帼志愿者“邻”家关爱服务项目，在实际的工作中，不仅有“邻家妈妈”，还有“邻家姐姐”、“邻家女儿”，主动关心身边的孕产妇、困难老人等特殊群体，为她们输送温暖和信心。

孕产妇是新型冠状病毒肺炎的易感人群，在征得孕产妇同意的前提下，她们通过微信、电话、视频等方式，互通信息、精准掌握需求，主动为居家休养的孕产妇排忧解难。向孕产妇宣传科学防疫知识，及时提供就诊信息，鼓励孕产妇疫情期间保持积极乐观的良好心态。对于高龄独居、行动不便、身患重症、生活困难以及因家人隔离收治无人照护的困难老人，她们及时问候联系，定期上门走访，经常电话联系，解决老人生活中遇到的困难。遇到老人发生身体异常情况时，她们发挥医疗护理专业优势，提供科学防疫宣传、健康咨询等医疗保健服务，建立相应的健康资料。

她们还是“邻家阿姨”，主动参与社区疫情防控，协助守门守哨、排摸人员健康状况。对困难儿童进行了排摸，在物资紧张，口罩急缺的情况下，优先照顾孩子们，并教他们正确佩戴口罩，引导村民特别是老年人自觉戴口罩。针对疫情期间产生的家庭纠纷、亲子冲突等问题，她们开展了协助调解指导，预防化解矛盾的工作，在邻里关爱、文明实践中发挥独特作用。对双职工家庭孩子，及时提供政策咨询、在线教育指导、协助看护措施等，让职工安心工作。