【服务进口博览会】“你让我感觉自己还待在国内!”外国友人为何对00后交大学生这样说
2021-11-10上海志愿者
来源:上观新闻 作者:刘雪妍
自信的交流是展现中国青年形象最自然的方式。
首届进博会时,“00后”志愿者有110名,今年,4746名志愿者中“00后”达到3836人,占总人数比超过了80%。
现场引导咨询、嘉宾联络接待、展会注册管理、交易数据统计、防疫健康宣传……在国展中心内外,服务于九大类岗位的“小叶子”用阳光的微笑,迎接八方宾客。
“你让我感觉自己还待在国内!”外国友人这样夸奖上海交通大学“小叶子”郭笑雨。她是服务于翻译处的“00后”,来自外国语学院。看到外宾寻路时面露难色,郭笑雨会大方地运用自己的专业知识为他们提供服务。“面对他们时,我们代表的就是中国的形象,而自信的交流正是展现中国青年形象最自然的方式。”
今年进博会上共有50个“一带一路”沿线国家、600多家企业参展。志愿者们提供了超过20个语种的服务,他们运用语言优势,为来自世界各国的参展商提供语言翻译等志愿服务。
岗位服务的“小叶子”也不局限于按部就班。位于中央广场的上海馆由15名同济大学“小叶子”讲解。生于2002年的李亦安讲解序厅,馆外LED大屏、《上海之眼》雕塑都是重点讲述部分。李亦安对讲稿做了创新,为每位参观者“定制”讲解稿。
“如《上海之眼》雕塑,有人对雕塑上的文字内容感兴趣,我就带他读一两行,再讲解整体内涵;有人对它曾经的参展情况感兴趣,我就着重讲它在国外参展的获奖经历;还有人只想把它拍好看,我手机里还专门存了专业摄影师对雕塑的拍摄作品,为观展者提供一些可借鉴的角度和合照时的姿势。”只要李亦安上岗,就能做到“人人不同稿”。
今年进博会,曾是防疫志愿者的“小叶子”共有1261人。志愿岗位虽然平凡,但他们依然承担起自己应有的职责。
更年轻的“05后”从今年起开始在进博会崭露头角。出生于2005年8月的胡俊浩是上海市现代职业技术学校的学生,也是此次4746名志愿者中年纪最小的一片“小嫩叶”。服务进博会,他说:“不怕自己年龄小,我有自信能做好。”
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