即便工作忙、家事多,这对“志愿者兄弟”还是从3月坚守到现在……

2022-09-27上海志愿者

“今晚小区大筛。”其胜生物制剂公司办公室主任俞志华匆匆赶回家,扒拉几口饭菜,6:30赶到虹桥地铁站,接高二的女儿放学;6:45把女儿送到家,马上赶去小区点位……点位上,他的发小吴忠华已在忙碌,这位华漕学校三年级年级组长,家里还有初三、高三双考生。

每逢小区大筛,对两人而言,如上便是常态。从“大上海保卫战”到“常态化疫情防控”,这对新虹街道爱博一村好兄弟几乎没有下过火线。

从一开始对社区工作的“看不惯”,到坚持到底的“我来干”,这对发小好兄弟,有一个朴素的愿望“让生活的小区更美好”。

“自作主张”改设核酸检测点

与绝大多数社区年轻人一样,“大上海保卫战”之前,即便是土生土长,俞志华和吴忠华与社区的链接很少,偶尔地,还会觉得社区有些地方做得不够,明明可以更好一些。

3月,“大上海保卫战”初始,俞志华接到了爱博一村居委的“求助电话”:“快回来帮忙。”当下,他便联系了吴忠华,两人从小一起长大,感情笃深,又都是党员,一拍即合,很快一起加入到小区疫情防控志愿者队伍中。

一切几乎没有经验可循,哥俩一开始是单纯地“执行任务”,协助设置核酸点、配送物质、秩序维护。和大多数小区一样,爱博一村一开始集中设置核酸检测点,在南面的广场上。运转了一段时间,居民们关于北边居民不便、人员聚集的意见慢慢起来了。哥俩作为志愿者,尝试着跟居委沟通,看能不能调整。

“之前没有感受,做了志愿者后才知道,其实居委工作十分不易,很多时候,他们不是不想做,而是根本顾不过来。”——改检测点位,不仅涉及到物资,还涉及检测人员的分配等诸多细节。

哥俩合计下来,与其“看不惯”,不如“挽袖子干”。他们两个人跑到小区北面,“仗着”自己是志愿者骨干,“脸熟”。协调着跟物业一起拉桌子摆物资,一切按照标准要求,新设了一个“核酸检测点”。医护检测人员不方便怎么办?他俩开着社区里的小车,点对点把医护检测人员接到新的位子上。居民通知怎么办,提前通知志愿者伙伴,分片区就把做核酸的居民带过来了。

——分列后的核酸检测点,显著降低了南面广场的组织压力,一直延续了下来。“8、9个社区干部,不可能顾到小区的方方面面。”吴忠华坦言。居委受限于身份,有很多时候,志愿者可以补强,“我们和居委互相理解,互相支持,大家都是为了社区好。”

两位志愿者手绘的核酸线路规划图

顶峰期,爱博一村志愿者队伍达到300多位。4月11日,爱博一村成立临时党支部和临时指挥部,群策群力下,形成了一套上下沟通顺畅的立体指挥系统。“网格化分片式管理”“团购报备审核制”“老人绿色通道效率加成”……志愿者们不仅出力,更懂得出“智”,点点滴滴,不断优化着社区的疫情防控管理,成为居民区党组织的骨干力量,和参与社区建设的坚强盟友。俞志华因其在“大上海保卫战”中,在社区和在企业双重优异表现,被授予闵行区“两岗一星”的党员先锋岗荣誉。

总要有人冲在前面

复工复产之后,志愿者们普遍面临着本职工作和志愿者工作的冲突,一批人不得已退出了“常态化疫情防控志愿者”的队伍。吴忠华和俞志华坚持了下来,并通过在微信群设志愿者时间协调表的形式,尽可能统筹大家的服务时间。

“社区大筛,我们小区有7个点位,每次的志愿者‘刚需’在20人以上。”俞志华介绍,“我们作为志愿者团队的负责人,亲历过招不齐人的焦虑和急切。只有骨干冲在前面,才会有人跟着坚持。”当时,封控小区一度面临分发物资运力不足的情况,也是俞志华和吴忠华等人,带头开出自己的私家车,最终组成了一支十几辆车子的运输队。

“有时候真的很累,也有想打退堂鼓,但是岗位缺不了人。现在自己的工作能排过来,所以能为社区多做一点,就多做一点。”吴忠华是华漕学校三年级年级组长、语文老师、科技总指导。每天哪怕放学了,细碎的事情也是不断:比如年级老师遇情况需要代课、换课;比如要安排一到九年级1800多位学生的科技课程;比如要跟进各微信群里关于学校防控、教师学习等各项任务。遇到大筛,一晚上基本交给了社区,9:00后才能开始一项项处理。

他喜欢把很多事情处理在前,基本上能做到有条不紊。“学校都理解,也非常支持,我们有不少老师都在社区做志愿者。”家中初三、高三的两个孩子,耳濡目染爸爸的行事为人风格,学习上基本不用大人操心。

“益启爱”想尝试更多的事情

俞志华和吴忠华都是新虹街道“抗疫星”4星志愿者,这意味着他们的服务时长已经超过800小时,正在朝着最高“5星志愿者”积累。他们和志愿者骨干,在上海市志愿者网上注册了志愿服务团队“益启爱”。吴忠华说,这个名字从“爱博一村”的“一”想到,包含了“一起服务一起爱”的精神,成员有150多人。

两人对目前“志愿者流失”现象很理性,而且乐观。他们认为,这些志愿者只是暂时离开“常态化疫情防控”,而不是“真正的离开”,这些人还在‘益启爱’里。

吴忠华坚信,绝大多数亲身体验过“大上海保卫战”的志愿者,一定与社区建立起了情感纽带。“学校、社区都有特有的资源,后续可以联动,可以一起探索开发一些项目。这需要社区优秀的年轻人,而且我相信,他们也愿意出来。”

俞志华已在尝试加入社区“微网格”建设,探索居民力量深度参与到小区和所在楼栋的“固全”“环境提升”“文化营造”等工作中去。他说,团队的成员们都还在,遇到具体的工作,哪怕就是收集一下楼道的信息,这些力量也能够极大地提升社区工作的效率。

“与其‘看不惯’,不如挽起袖子一起干!让生活的小区变得更美好。”俞志华和吴忠华,这对在这块土地上成长起来的发小好兄弟,有着最为朴素的希望。

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