距离第五届中国国际进口博览会还有10天

第五届进口博览会进入倒计时阶段

城市文明志愿者也做好了准备迎接盛会的到来

第五届进口博览会城市文明志愿服务整体情况如何？

全市结合“一江一河”文明实践带、15分钟文明实践圈、“五个新城”文明实践群建设工作，组织开展“党员先锋、美丽家园、平安守护、暖心微笑、文明风尚”等五大主题志愿服务活动，因地制宜布点、组建进口博览会城市文明志愿服务站、岗、队，广泛开展进口博览会城市文明志愿服务。

Q：如何加入进口博览会城市文明志愿者？

线上渠道：打开“上海志愿者网”或“上海志愿者”小程序，实名注册成为志愿者。随后以“进口博览会”为关键词进行搜索，选择城市文明志愿服务项目加入。

线下渠道：至所在社区志愿服务中心和学雷锋志愿服务站寻求工作人员帮助，实名注册成为志愿者。随后打开“上海志愿者网”或“上海志愿者”小程序，以“进口博览会”为关键词进行搜索，选择城市文明志愿服务项目加入。

Q：对进口博览会城市文明志愿者有哪些激励嘉许措施？

01 各级各类志愿服务组织将依托“上海志愿者网”以“进口博览会”为主题发布志愿服务项目，客观、公正、及时记录城市文明志愿者志愿服务时长。

02 市志愿者协会对迎办进口博览会期间累计达到一定志愿服务时长的进口博览会城市文明志愿者，将统一设计、制作并发放专项服务证书。

03 城市文明志愿者上岗期间，将被配备服装、徽章、药箱等保障物资。

04 “上海志愿者”网站、微信、微博、抖音等平台已设立“进口博览会志愿服务”专栏，将陆续策划制作各类短视频、宣传报道等，充分展示城市文明志愿者志愿者风采。

05 对迎办进口博览会期间表现突出的城市文明志愿服务先进集体和个人进行表扬。

青浦区广泛开展志愿者招募培训节

青浦区组织动员广大志愿者服务保障进口博览会，让每一处角落都渗透“文明青浦”的友善和暖意。目前，青浦区11个乡镇（街道）均已完成城市文明志愿者招募工作，共招募1136人，其中474人将在国家会展中心核心区域及周边开展服务。

今年，青浦区徐泾镇“微笑四叶草”志愿服务团队继续启动“寻找最美四叶草”招募行动，依托“上海志愿者网”“绿色青浦”“微徐泾”等平台发布相关招募信息，并在总结前四届进口博览会城市文明志愿服务工作经验的基础上，明确今年核心区域内外每天安排170余名志愿者上岗。上海政法学院、上海市红十字备灾救灾中心等7家“微笑四叶草”志愿者联盟单位，也将继续在疫情防控、应急救护、语言翻译等方面为进口博览会提供服务保障。

为严格落实常态化疫情防控工作要求，青浦区实施“城市文明志愿者+”培训行动，拍摄制作《志愿者形象与服务规范岗位实训》《疫情防控知识》《志愿服务阳光心态与情压管理》等志愿者培训线上课程，通过理论培训、素养培塑集训营、上岗演练等多种方式，对进口博览会城市文明志愿者开展全覆盖培训，持续提升志愿服务规范性。此外，还配置一批马甲、帽子、背包、雨衣、雨鞋等志愿服务装备，以及口罩、消毒凝胶、酒精喷雾、暖贴等保障物资，让志愿者有保障、更安心、更安全。

闵行区放大城市文明志愿服务溢出效应节

闵行区聚焦把服务保障进博会作为推进虹桥国际开放枢纽建设，加快建设创新开放、生态人文现代化主城区的重要抓手，作为提升虹桥商务区文明实践志愿服务及交通场站志愿服务水平的重要契机，不断放大进博城市文明志愿服务溢出效应，推动志愿服务从“6天”延伸至“365天”。

为全面做好第五届进口博览会城市文明志愿服务各项保障工作，闵行区充分发挥新时代文明实践三级阵地网络辐射功能，于公园景区、窗口单位、地铁站点、公交站点等设立城市文明志愿服务站45个、服务岗50个，成立服务队37支，设立特色项目53项，各级党组织、文明单位、基层社区等新老志愿者共计1542人加入“进博城市文明志愿行动”。同时，以进口博览会城市文明志愿服务赋能培训为契机，升级打造宇培新时代文明实践“益空间”，并挂牌为“闵行区服务保障中国国际进口博览会城市文明志愿服务培训基地”。后续，基地将为闵行志愿者能力提升、技能拓展、创新实践提供资源支持，这也成为了企业园区中文明实践阵地深化拓展的实践案例。

9月下旬，闵行区启动第五届中国国际进口博览会城市文明志愿服务行动赋能培训，先后举办启动仪式、城市文明志愿服务站、服务岗、服务队负责人专场，以及窗口服务联盟单位专场和服务保重进博会重点区域专场共计7场培训活动。为提升各支进博会城市文明志愿服务队的综合能力，课程涵盖了志愿者文明礼仪规范、新冠肺炎个人防护与消毒隔离要点、文明商务英语、应急救援知识等内容。

徐汇区推出进博志愿服务活动周节

徐汇区积极投入进口博览会城市文明志愿服务工作，全区设置7个城市文明志愿服务站、53个城市文明志愿服务岗、7支城市文明志愿服务队。广泛开展志愿者培训与动员课程，内容包括《区情特色与进博会情况专题说明》《专业志愿者素养与进博志愿岗位要求》《疫情防控与医疗救助》《志愿者情绪管理与心理疏导》《文明礼仪》等，层层递进，为志愿者服务进博夯实能力基础。

进口博览会期间（11月5-10日），徐汇区将推出“进博志愿专题周”活动，分设“东西文明百年交汇、红色基因代代传承——跟着楷模去寻访”“创新创业不畏艰难、吸引人才近悦远来——聆听大咖来讲述”“‘一江一河’”文明实践带——‘会呼吸、能透气’”的滨水岸线”“文明实践（街）区——湖南街道音乐街区文明实践打卡微调研”等4大主题，用好进博溢出效应，讲述徐汇故事，展示城市形象。

本届进博会结束后，徐汇区将举行项目总结表彰，对志愿服务工作的开展进行深度思考与持续优化，更好的展望徐汇新时代文明实践发展与未来。 

嘉定区注重整合志愿服务资源节

嘉定区为进一步保障进博会顺利召开，持续完善“平战结合”志愿服务体系，持续做好疫情防控流调志愿者储备工作，对由4000名机关干部组成的疫情防控志愿服务突击队（流调备勤队伍）举办“疫情防控专题培训班”，提升应急处置机制响应效能。

嘉定区江桥镇北虹桥区域，成立了6支由机关企事业单位工作人员、优秀年轻干部、一线执法队员、窗口服务人员、老同志以及新的社会阶层人士组成的“进博HONG引擎”先锋队，推动提升北虹桥服务能级，扎实有序做好各项服务保障工作。启动江桥万达商圈服务联盟，充分发挥联盟助商、聚商、兴商的引领作用，整合社会力量资源，壮大服务智囊团，完善和拓展新时代文明实践服务矩阵，常态化地推进政策对接和问题解决，为商圈建设注入新动能，在进博会这个大平台、大舞台上充分展示嘉定良好形象。