3月1日，志愿者在上海徐汇区天平街道为居民开展咨询服务。新华社记者吴宇摄

新华社客户端上海3月3日电（记者吴宇）上海是中国最大的经济中心城市，也是弘扬雷锋精神的高地。从20世纪60年代的“学雷锋运动”，到80年代的“青年服务队”，再到90年代初延续至今的“志愿者行动”，一代代“雷锋”始终活跃在申城的各行各业、大街小巷、你我身边，志愿服务已成为许许多多上海居民不可或缺的生活组成部分。

截至目前，上海实名注册志愿者总数已超过常住人口的四分之一。上海最新一次面向2.5万余名志愿者的问卷调查显示，近85%的志愿者将“弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观”列为参与志愿服务活动的首因，反映出上海志愿者高度认同雷锋精神的时代价值，高度认同志愿精神与雷锋精神一脉相承。

雷锋精神过不过时？

武警上海总队执勤第四支队十中队1982年进驻南京路，接过“好八连”的枪，成为新时代“霓虹灯下的哨兵”。面对一些人对雷锋精神过不过时的疑惑，中队官兵用实践证明，“雷锋精神人人可学，奉献爱心处处可为，雷锋精神永不过时”。

41年来，十中队坚持每月20日在南京路开展为民服务活动，并感召带动了130多家单位加入其中，服务内容拓展至法律咨询、党史讲解、国防教育等20余个领域。周末时间，十中队官兵走入孤寡老人、自闭症儿童、残障人以及精神病患者群体，老兵与新兵设立“帮困信息卡”，服务不断线。多年来，十中队先后照顾孤寡老人27名、残疾人12名、军烈属15户，资助16名贫困学生重返校园，累计为公益事业和慈善基金捐款300余万元人民币。

在十中队指导员杨泽楠心中，“雷锋精神代代传”彰显的是革命气节，体现的是为民情怀，赓续的是优良传统，“什么样的思想进入头脑，就会有什么样的烙印根植灵魂”。坚持用雷锋精神“修坝筑堤”，有助于培育热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念。

3月3日，杨泽楠讲述十中队41年如一日学雷锋的故事。新华社记者吴宇摄

据共青团上海市委员会介绍，多年来，上海青年以志愿青春诠释新时代雷锋精神，涌现出世博会“小白菜”、进博会“小叶子”、花博会“小白鹭”、一江一河“小水滴”、上海马拉松“小马达”等一批特色鲜明的志愿者群体。上海青年志愿者不仅活跃在上海，还“破圈”、跨界，组成接力队远赴云南，连续20余年开展支教服务，还有 110余名青年志愿者参与援助老挝项目，将中国的志愿服务温暖传向世界。

传承雷锋精神：不仅在窗口也在小巷

铁路上海站是上海重要的城市窗口。这里的“心尚”雷锋服务站成立于20世纪60年代，“心尚”二字取自“用心服务，崇尚细节”。“时刻把旅客的急难愁盼，把城市社会的急需紧要放在心上”，是“心尚”雷锋服务站不变的宗旨。

在繁忙的高铁枢纽车站上海虹桥站，几位初为人母的“心尚人”结合自身体验，对母婴哺乳室升级改造，不仅美化了环境，还引入了适合奶粉冲泡的直饮水，增备了宝宝湿纸巾、纸尿裤等母婴用品，受到众多旅客好评；虹桥站面积大、检票口多，“心尚人”不断优化整合空间导引、彩色地标、语音提示等标识系统，让旅客少迷路；为成为一专多能的服务能手，不少“心尚人”拥有了急救员、手语翻译员、心理辅导员等资质。2019年7月，一位男性旅客突然倒地不起，“心尚人”带着自动体外除颤仪与驻站医生紧急施救，帮助这名旅客恢复了心跳，为送医救治赢得了宝贵时间。

上海第二中级人民法院立案庭副庭长乔蓓华被社区居民称为“小巷里的乔法官”。2019年，二中院成立了以乔蓓华名字命名的“乔法官工作室”，坚持定期进社区、园区、校园开展志愿服务。有一位年届八旬的老太太，因丈夫遗产与继子女发生纠纷，一度丧失生活勇气。乔蓓华与其在小巷相遇后，分析解劝、提出解决方案，并与其继子女耐心沟通，终于化解了双方矛盾。2020年，乔蓓华又带领二中院50余名青年法官、法官助理以及60余名青年律师和法律院校学生，成立了为民服务志愿者队伍，在更多大街小巷开展服务。

3月3日，乔蓓华在上海学雷锋志愿服务工作推进会上发言。新华社记者吴宇摄

乔蓓华说，开展志愿服务活动，可以聚拢更多政治素质过硬、道德品质良好、业务能力扎实的有志青年，让他们与党同心同德，与新时代同向同行。

志愿服务：既是生活的一部分，又是热爱的事业

成立于2009年的上海音速青年志愿服务中心，原为一个军事爱好者俱乐部。面对一次城市火灾，俱乐部成员开始思考，如何通过拥有专长的志愿者力量，服务减灾防灾和突发事件应急响应。

目前，音速拥有消防管理员、紧急救援员、红十字教师等骨干志愿者70余人，累计培训救护员4700余人，档案在册的应急志愿者400余人，综合类志愿者2000余人。成立13年来，音速每年都会在上海的居民区、商务楼、工业园区、大中小学举办各类安全课堂，已成长为一支以保障城市安全运行为使命的有生辅助力量。

图为音速为小学生开展生命安全教育。上海市精神文明建设委员会办公室供图

上海音速青年志愿服务中心理事长严洪说，虽然每次志愿服务活动都伴随着苦与累，但出于热爱，大家乐在其中。

上海市儿童医院事业发展部主任钮骏是一名“70后”。1998年6月，医院成立了一处为白血病患儿提供学习、娱乐的场所——阳光小屋。当时，钮骏刚进医院工作，就经常报名，利用休息时间到阳光小屋陪患儿做游戏，给他们讲故事。

为了让更多患儿得到志愿服务，2006年，钮骏建立了阳光爱心志愿者网站，与同事一起为志愿者开展专业培训，将为白血病患儿提供的服务拓展为亲情陪护、爱心结对、点亮心愿、病房课堂四项服务，并与相关学校共同组织了“爱从头开始——毕业季为白血病患儿捐发活动”，获得第五届全国青年志愿服务项目大赛金奖。

25年来，钮骏先后推动建立了27个志愿服务项目，发起组建了65支志愿者服务队，每年开展学雷锋志愿服务活动200余场，参与的志愿者总数近万名。

图为钮骏（中）为白血病患儿讲解图画书。上海市精神文明建设委员会办公室供图

钮骏说：“随着热心公益的市民越来越多，上海志愿者的队伍越来越壮大，志愿服务正成为我们生活的重要组成部分，成为我们热爱的事业。”