为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，持续打造“信心、关心、爱心、热心、孝心”的“五心”志愿服务项目，8月2日，上海市社会保险事业管理中心长宁分中心党支部“五心”志愿服务队（以下简称“五心”志愿服务队）的10名志愿者早早来到2号线淞虹路地铁站，为乘客提供贴心、暖心的帮助指引，提高出行效率，营造便捷、舒适的出行环境。

上午7:30，10名志愿者早早集合准备，在人来人往的淞虹路地铁站，身披“红马甲”的他们显得格外亮眼。一切准备就绪后，志愿者们各自忙开，有的协助入站检查，有的指导自助购票，有的疏导乘客有序上车，有的为乘客提供乘坐引导，还有的为行动不便的老人和孕妇、儿童提供搀扶等暖心服务……。整一小时的志愿服务活动中，他们来回穿梭、步履匆忙，他们一次次的主动上前，一次次的暖心询问，用“微小举动”温暖乘客心田，乘客们发自内心的一声声感谢与一张张笑脸，让他们感到喜悦，更为上海轨道交通贡献绵薄之力而感到自豪。

值得一提的是，自2014年与北新泾街道、地铁2号线三方共同签订志愿服务协议以来，“站地铁·保畅通”成了“五心”志愿服务队常态化开展的志愿服务项目，这一坚持就是十年。十年间，为了确保每次活动顺利开展，“五心”志愿服务队每次都要做大量前期准备，包括提前联系对接淞虹路地铁站工作人员，确定服务时间、服务内容等具体事项；积极动员“五心”志愿服务队成员报名参与并迅速完成团队组建；召开专题会议，明确志愿服务活动的具体内容、要求及注意事项等，他们用实际行动和真诚付出诠释了“志愿服务不是选择，而是责任和使命”的大爱与担当。截至目前，累计服务时长超180小时，组织志愿者超180人次。

十年征程，砥砺前行；十载岁月，爱心传递。在未来，分中心党支部将持续助推“共筑社保同心圆”党建品牌和“民申社”经办服务品牌一体化建设，继续用心用情组织形式多样的志愿服务活动，不断延伸志愿服务触角，挥洒汗水、传递微笑、奉献爱心，让志愿之花处处绽放。