数说第七届进博会专业志愿服务

2024-11-13上海志愿者

11月10日，第七届中国国际进口博览会圆满落幕，首次参与进博会的专业志愿者们以专业特长和志愿精神，为这场国际盛会贡献着自己的力量。让我们通过一组数字，再次走进他们的精彩故事。

百人团队首次亮相

今年，由市委社会工作部招募的106名不同专业、不同外语的专业志愿者首次亮相进博会，努力成为进博会上首支“政治素质过硬、业务能力过硬、外语水平过硬、精神风貌过硬”的专业志愿队伍。截至展会结束，他们在4大类、10个专业志愿服务岗位上累计服务时长达4937小时，平均服务时长达46.57小时，开展专业讲解2.5万人次，其中企业展展区接待专业讲解志愿者累计服务2.17万人次、国家展展台专业讲解志愿者服务3716人次。此外，专业志愿者们均熟练掌握一门以上外语，其中50人具有小语种特长，服务境外嘉宾1.23万人次，服务语言使用频率前三的语种分别是西班牙语、法语、阿拉伯语。

各区联动全力保障

本届进博会，浦东新区、徐汇区、长宁区、静安区、黄浦区、闵行区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区等11个区委社会工作部积极落实市委社会工作部部署，选派精兵强将组建进博会专业志愿者服务保障组。自10月28日-11月10日，连续奋战14天，每天工作超12个小时，为专业志愿者提供交通、就餐、医疗、心理咨询等全方位服务保障，有力确保了专业志愿服务安全有序。

11月7日中午，服务保障组为11月过生日的6位志愿者“寿星”举办了集体生日会，为志愿者们留下了难忘的进博回忆，也进一步营造了热情温馨的工作氛围。

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