人民城市讲述者、愚园路红色印迹志愿讲述团团长霍白（前排老者）向市民游客讲解愚园路故事。（采访对象供图）

 “饮水思源，我想成为一名志愿者。”90后外卖骑手朱颜军主动前来认领社区“微心愿”。在浦东张江走街串巷6年，跑成了“移动地图”，朱颜军愈发觉得自己“被照应着”：沿途“聚蜂驿·红色加油站”多了，夏有冷饮冬有热水，“骑手友好社区”越来越多。他琢磨着反哺社区做点事儿，比如为老人上门送餐时顺道关心下老人状态，或是把楼道内垃圾一块儿带下来。“老公房没电梯，老人上下楼不方便。”

12月5日是第39个国际志愿者日。紧紧依靠群众、发动群众，上海正努力丰富渠道和载体，鼓励市民长期坚持志愿服务，“一专多能”，有效助力共建共治共享。

开心人大药房开在沪东新村周边。上世纪五十年代建成的工人新村社区，居住密度高。平时来店的主要是附近老年居民，购买降血压药这类常用药品居多。通过认领相关平台发布的社区微心愿，十年间，药房总经理霍占领先后为10个居民区送出约6万余元的物资和300余次志愿服务。他发挥职业药师资质专长，为居民提供测量血压血糖、耳鸣康复治疗等，后来，药房索性成立了志愿服务队，每月3次进社区服务。今年，霍占领成为街区党支部副书记，联动起更多街区商铺，一起为社区出力。

全市层面，还有一项特色志愿服务项目——今年9月，市委社会工作部启动“人民城市讲述者志愿服务”示范项目，动员广大志愿者讲述上海历史文化底蕴、城市建设和发展变迁、人民生活的巨大变化。16个区因地制宜打造了“一区一特色”志愿讲述项目，吸引各行各业不同人群参与。

霍白，一名在长宁区愚园路岐山村扎根70余年的“老土地”。他还有一重身份：人民城市讲述者、愚园路红色印迹志愿讲述团团长。“一条愚园路，半部近代史”，讲解过程中，让霍白感触最深的是，不断有市民游客被吸引而来，“听故事的人，成了讲故事的人”。如今，人民城市讲述者队伍发展壮大，孵化组建了由青年群体组成的“青年志愿宣讲团”和由小学生组成的“红色基因小小讲解员队伍”。

85后人民城市讲述者吴丹红，奉贤区青村镇吴房村村史馆的志愿讲述者。“2018年8月入围全市首批乡村振兴示范村后，乡村的改变让我们每个人都感受真切。”

她说，农业更强了，头顶“黄桃之乡”金字招牌，引入市农科院技术，同时发展专业经济合作社，确保黄桃保质增产、桃农增收。村民们憧憬着未来，自愿拆除违建、让渡舍边地，曾经的简屋危房转身为江南小院，小桥流水、磨盘农具构成“桃源吴房十景”的基调，推窗见绿、出门见景。

村民富了口袋，也积极传承乡村文化。在示范村核心区，建造于1912年的老宅经过活化利用成为村史馆“三治堂”，也成为吴丹红讲述吴房村“蝶变”的最佳场景。自开馆以来累计吸引30多万游客驻足。