为积极应对国庆旅游高峰，全面提升游客游览体验，今年国庆假期期间，松江区佘山镇社区党群服务中心精心统筹，组织90余名党员志愿者、发展对象及入党积极分子，在佘山国家森林公园景区内开展“旅游美时美刻  志愿随时随地”党员志愿服务活动。活动累计服务游客超12万人次，志愿者们以暖心举措、贴心服务，为广大游客送上节日里的温暖与便利，让“党员红”成为景区内一道亮眼的风景线。

精细筹备筑根基 织密全域服务网

自2018年“映山红”党员志愿者工作室成立以来，镇社区党群服务中心始终发挥枢纽平台核心作用，以“精准志愿服务”为导向、“特色品牌打造”为抓手，将志愿服务与游客需求深度对接，不断提升游客在佘山游览的幸福感和满意度。

为保障国庆节期间的旅游服务质量，早在节前，中心便面向全镇发布志愿者招募令，迅速组建起一支素质过硬、热情高涨的志愿服务队伍。针对国庆期间景区游客量大幅增加的情况，中心联合景区管理部门反复研判、周密部署，制定了详尽的志愿服务方案：在景区入口、核心游览路线、观景平台等关键点位，设立多个志愿服务点位，形成“全域覆盖、就近响应”的服务网络，确保游客无论在何处都能快速找到志愿者寻求帮助，让服务“不打烊”，关怀“不缺席”。

多元服务暖人心 守护游客平安路

活动期间，党员志愿者们身着统一的志愿者马甲，活跃在景区的各个角落，用行动诠释责任与担当。

在景区入口处，志愿者们化身“贴心引导员”，耐心细致地为游客解答游览路线、景区设施等疑问，引导游客有序入园。同时，他们热情地向游客发放小国旗和贴纸，并主动为有需要的游客拍照，记录旅途精彩瞬间，现场洋溢着温馨愉快的氛围。

在景区内部，志愿者们又切换为“安全守护员”，沿游览路线巡逻，及时提醒游客注意脚下安全、保管好随身物品，主动维护游览秩序；遇到老人、儿童或行动不便的游客，还会主动上前提供搀扶、引路等帮助。

一名游客在爬山途中突发轻度中暑，出现头晕、体力不支等症状，志愿者第一时间赶到现场，递上水、协助降温，待游客身体状态明显好转后，又与景区工作人员一同将其安全搀扶下山。“景区的志愿者太贴心了！在我中暑后马上就带着水赶到了，还一直陪着我、照顾我，真的太感谢了。”事后，该游客多次向志愿者表达感激之情。

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