协同联动显合力，构建“专业+志愿”服务模式

各试点街道组建“1+1”“专业志愿者+社区志愿者”队伍并建立协同机制，推动燃气安全服务常态化、专业化，采取分片包干的运行机制，志愿者们穿梭在社区的各个角落。通过定期轮值、入户走访等方式，将燃气安全知识送到每一户居民家中，将安全隐患排查工作做深做实。

多元模式破难题，因地制宜创新落实路径

各试点街道因地制宜，五角场街道“党建引领+工程联动”，实现改造与安全同步推进；四平路街道“政企协同+全域覆盖”，依托燃气企业专业力量扩大服务范围；平凉路街道“标准小队+重点关怀”，以“1+2”模式精准服务特殊群体；长海路、江浦路街道聚焦“排查宣传”与“温情服务”，分别强化氛围营造与居民认同，体现“一地一策”的灵活性。

民生导向明重点，聚焦特殊群体精准发力

以居民需求为核心，将独居老人、纯老家庭、困难群体、行动不便居民等作为重点服务对象，通过党员走访、志愿上门、定期回访等方式，提供设备检查、常识讲解、情绪疏导等针对性服务，既解决安全隐患，又传递民生温度，保障“最后一米”安全。

机制创新筑根基，健全长效安全保障

各试点街道构建“政府主导、企业协同、社区联动”的保障机制，如四平路、五角场街道“党员-网格员-燃气专员”三级巡查机制；长海路街道“户籍警+志愿者+燃气专员”闭环服务机制；以及平凉路、江浦路街道“专职+志愿”标准化小队模式，将燃气安全纳入社区长效管理，从“短期整治”转向“常态守护”。

宣传排查双驱动，强化安全意识与风险防控

各试点街道充分激活党建引领作用，坚持“隐患排查+宣传引导”双管齐下：一方面聚焦软管老化、设备超期等突出问题开展专项排查，督促隐患整改；另一方面通过“线上+线下”立体宣传（微信推送、海报横幅、现场演示、“拉家常”沟通），化解居民抵触情绪，推动安全理念深入人心，实现“被动整改”向“主动防范”转变。