温馨社区计划丨奉贤区的试点社区中有你熟悉的吗?

2026-04-01上海志愿者

     记者从上海市志愿者协会获悉,由中国志愿服务基金会发起的“温馨社区计划”专项基金“邻里守望”志愿服务项目持续推进。该项目旨在通过数字化赋能与精准化服务,在全市范围内打造具有上海特色的“全场景友好温馨社区”,重点为“一老一小”、新就业群体及困难群体排忧解难,持续提升市民群众的获得感、幸福感与安全感。

     项目前期经过全市各区推荐与综合遴选,已确定35个在社区类型、人口结构和服务需求方面各具代表性的社区作为首批试点。实施阶段,各试点社区将结合自身实际,开展志愿服务队伍培育与培训,组织形式多样的志愿服务活动,着力打造示范社区,探索形成可复制、可推广的社区志愿服务与基层治理新路径。在35个试点社区基础上,本市还将重点培育10个市级“全场景友好温馨社区”示范案例。示范社区将配备标准化志愿服务公共空间、完善的数字化服务设施、丰富的志愿服务活动、健全的激励机制,打造邻里守望、互助友爱的社区生活新样板。

     试点社区:奉贤区柘林镇迎龙村

     微光成炬志愿红 绘就乡村振兴靓丽底色

    上海市奉贤区柘林镇迎龙村,这座枕水而居的江南村落,从全市首创村级公益服务社,到获评全国乡村治理示范村、全国民主法治示范村、全国先进基层群众性自治组织,迎龙村让志愿服务成为浸润乡风的血脉基因,绘就了“人人都是志愿者,处处可见志愿红”的文明图景。2018年,随着“迎龙公益服务社”的诞生,360多位村民第一次在家门口穿上了“志愿红马甲”。从水电检修到物资配送,从环境保洁到活动组织,志愿者们不仅化解了村民的急难愁盼,更创新推出“志愿反哺”机制,将原本外包的服务转化为村民自治项目,成功压缩村集体成本40%。无论是节庆假日的值守保障,还是日常服务的即时响应,那抹跃动的志愿红始终编织着覆盖全村的“10分钟志愿服务网”。

    青砖黛瓦的椿萱庭见证着志愿服务的创新实践。由退休老党员组建的“红管家”服务队开创“低龄助高龄”模式,为独居老人、残障群体等6类特殊人群提供代办、送餐、陪护等“一站式”服务。在传统节庆的烟火气里,在健康义诊的专业服务中,全年逾5000小时的温情守候已惠及1500余人次老年群体。跨越年龄的守望相助,让“15分钟为老生活圈”成为触手可及的幸福半径。

     30名巡河志愿者用脚步丈量水系脉络,连续3年保持Ⅲ类水质的河道,见证了“碧水先锋”们的坚守。当生态优势转化为发展胜势,志愿者们又化身乡村振兴“多面手”:直播间里化身带货达人,让本地特产销售额增长20%;龙舟赛场上化身文化推手,吸引5万名游客感受田园风光;民宿庭院中化身服务专员,助推村集体增收300万元。志愿力量与产业发展的深度融合,让传统村落焕发出“农文旅”融合的勃勃生机。

    创新建立志愿服务积分体系,村民通过“服务换积分、积分兑服务”的良性循环,将志愿行为转化为乡村治理的“软实力”。当70%的村民融入志愿服务,当“公益市集”成为新时代文明实践打卡地,迎龙村用十余年探索证明:志愿服务不仅能破解治理难题,更能培育出“赠人玫瑰,手有余香”的文明乡风。从“要我参与”到“我要奉献”的深刻转变,成为乡村振兴最持久的内生动力。

    试点社区:奉贤区金海街道

    “拾光”青年志愿服务队十二载公益路

     在上海奉贤的大街小巷、田埂村舍,一辆醒目的明黄色服务车十二年如一日穿梭不息,它属于金海街道“拾光”青年志愿服务队——一群以镜头为眼、以爱心为行的青年。他们从为老人弥补“岁月留白”起步,逐渐将温暖的光束投向更广阔的群体,用十二年的坚守,绘就了一幅动人的温情画卷。

     2013年初春,创始人郑瑜在乡村采风时,发现许多老人一生未曾有过一张正式的生活照。“我想为他们补上这份遗憾。”这个质朴的念头,成为“拾光”的起点。当志愿者们将冲洗好的照片送到金婚夫妻手中,看到老人们绽放的笑容与湿润的眼眶时,他们感受到了“心里暖暖的幸福”。团队因此得名“拾光”,寓意“拾起笑容,定格幸福时光”。自此,光影与善意开始交织。志同道合的小伙伴们从最初聚拢的10位,发展至如今83人的稳定团队,涵盖党员、教师、企业职工等多方力量,累计服务时长近2.4万小时。

     2025年7月,团队服务实现实体化跨越,“拾光”志愿服务亭于“上海之鱼”正式启用。服务亭不仅是免费拍照点、城市打卡地,更成为培育青年公益力量的“前沿驿站”。每月“今日店主”招募令吸引百余名青年志愿者和大学生、中学生参与,他们在为户外工作者递送爱心物资的同时,也亲身感悟着奉献与担当的真谛。

     许多农村老人子女长期不在身边,他们渴望的不仅是影像,更需要陪伴。于是,“点亮农村微心愿”和“把爱大声说出来”活动相继展开,志愿者们积极链接资源,组织文艺爱好者到村里演出,收集老人的微心愿并发动爱心企业参与“拍一张照、送一场戏、圆一个梦”,目前已帮助159位老人圆梦;用镜头记录300多对金婚夫妻的绵长情意,让朴实的浪漫被时代铭记。从一辆车、一腔热忱,到一个亭、多元服务,“拾光”用十二年完成了从自发行动到专业力量的蜕变,也传递着一座城市向上向善的大爱情怀。

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