为深入学习贯彻习近平总书记关于深入开展学雷锋活动的重要指示精神，市社保中心长宁分中心党支部（以下简称“分中心党支部”）紧扣为民服务初心，以社保政策“三进”志愿服务为抓手，走进企业、社区、校园，开展形式多样的便民惠民实践活动，把社保政策和服务送到企业群众身边，以实干担当让雷锋精神在社保服务一线熠熠生辉。

政策送上门，精准帮扶“添活力”。分中心党支部主动对接辖区机关及企事业单位的需求，将整个3月化作政策“走出窗口、走进心坎”的实践之旅。工作人员先后走进上海金才管理咨询有限公司、长宁龙之梦城市生活中心、上海华安会计师事务所有限公司、华东政法大学等，开展多场政策宣讲与座谈交流。聚焦渐进式延迟法定退休年龄、养老保险跨省转移、工伤保险、工龄认定等热点问题，通过案例解析、流程讲解、现场答疑等多种形式，精准破解单位经办堵点难点，切实为参保单位纾困赋能，以行动打通服务落地“最后一公里”。

服务沉下去，便民畅达“家门口”。为进一步提升政策宣传的覆盖面、可及性、穿透力，分中心党支部将老百姓的急难愁盼作为宣传的发力重点，3月4日、5日上午，连续派工作人员前往北新泾街道、新泾镇等地，为居民“面对面”讲政策，“一对一”解疑惑，让社保服务走进千家万户。活动现场，工作人员围绕养老金申领、社保卡使用、待遇资格认证、灵活就业参保、社保记录查询等居民关切事项，用通俗语言拆解政策要点，手把手指导线上办理，耐心回应老年群体、灵活就业人员个性化诉求，让晦涩政策变得易懂好记，把便民服务落到实处。

三方聚合力，联动宣讲“开新局”。为了使“分散服务”转变为“集成合力”，让民生保障政策“一站式”直达基层，在3月17日召开“五险一金”联合宣讲协调会的基础上，3月31日，社保、医保、公积金三部门联合成立“长青藤”五险一金青年宣讲队，三部门领导共同在成立仪式上拉开旗帜，并承诺三部门将紧密协作、合力联动，第一时间将民生政策和暖心服务送到参保单位和暖心群众手中。

成立仪式结束后，分中心联合区医保中心、市公积金中心长宁区管理部、区社会保障服务中心，以“宁心聚力学雷锋，四方联动惠英才”为主题，带来宣讲队成立后的首场政策宣讲，区内40家机关及企事业单位代表参与。培训现场，各部门轮番上阵，带来各具特色的政策“干货”。分中心紧扣机关及企事业单位最关切的问题，从政策和经办两大维度，对养老保险的概念、养老金领取条件及计算方式、跨省转移等常见政策进行详细阐述，对单位日常经办中的高频事项提供全流程指引，并现场进行集中答疑。

此次学雷锋系列志愿服务，是分中心党支部践行初心使命、深化为民服务的生动实践。下一步，将持续以雷锋精神为引领，以“三进”志愿服务、“社保服务进万家”等活动为载体，充分发挥“长青藤”五险一金青年宣讲队、长宁社保“红管家”作用，推动社保服务常态化、精准化、专业化，让社保服务更有温度、更有力度、更有厚度，让雷锋精神在新时代社保征程中绽放光芒。