上海志愿者简报2022年第26期(总321期)

2022-11-16上海志愿者

【疫情防控志愿服务】

▲普陀区探索常态化疫情防控社区志愿服务新模式

▲长宁区推动大学生志愿者赋能常态化疫情防控

【工作简讯】

▲闵行区举办“闵理+”文明实践会客厅启动仪式暨首场党的创新理论宣讲活动

【基层简讯】

▲市妇联举办“巾帼心向党 喜迎二十大”群众性主题宣传教育活动之“我的这十年——2022上海智慧女性读书讲坛”

▲浦东新区启动“小志有约”家庭式志愿服务体验活动

▲静安区举行区精神卫生中心新时代文明实践站揭牌仪式

【疫情防控志愿服务】

普陀区探索常态化疫情防控社区志愿服务新模式

在常态化疫情防控下,普陀区3.5万余名机关干部、在职党员志愿者成为社区志愿服务“第二梯队”,活跃于疫情防控、物业管理、居民自治、邻里互助等志愿服务项目,推动形成以志愿者为主体、多元力量参与的社区志愿服务新模式。

一、构建志愿服务“一张网”,融入常态化社区治理

自疫情防控常态化后,区文明办总结本次疫情防控社会动员志愿者的经验做法,建立区-街镇-村居“一杆子到底”的志愿服务体系,设立村居志愿服务“第二梯队”,探索社事共议、社事共办、社事共管的有效模式。区新时代文明实践中心负责指导各街镇分中心开展各项志愿服务,街镇分中心统筹协调辖区内村居“第二梯队”志愿服务力量,通过个人自荐、上级推荐和村居任命等方式产生的“第二梯队”队长开展志愿服务活动,并视社区情况设置若干分队,明确志愿者的职责和分工。

二、贯穿平战结合“一根线”,打造即战式社区志愿力量

根据在职党员志愿者的工作时间,推动“双楼长”制度全覆盖(常规楼组长+在职党员线上楼组长),线上线下相互协助,充分发挥在职党员志愿者资源优势,精准赋能社区治理。同时,通过开设各类志愿服务项目,动员社区志愿者投身疫情防控、物业管理、居民自治、邻里互助等社区志愿服务。目前,已打造“共享家长”“颐公益靠谱服务站”“楼事楼议楼栋业主会”等社区治理志愿服务项目。当面临疫情防控、文明创城等重大任务时,“第二梯队”志愿服务力量能迅速转化、紧急部署,尽锐出战。在村居统筹指导、队长协调安排下,“第二梯队”志愿者分工明确、责任到人,各分队包干到楼,共同落实“双楼长”制度,不断完善战时应急志愿服务体系。

三、建立志愿服务“蓄水池”,扩大社区治理智囊团

建立村居“第二梯队”志愿服务“蓄水池”,通过挖掘社区中平时默默无闻、关键时刻挺身而出的热心居民、社区达人、团长群主等人群,壮大社区志愿服务力量。分类管理志愿服务“蓄水池”,梳理社区志愿者的上岗时间、个人特长、意向岗位等信息,动态更新街道、村居两级志愿者信息库,将社区志愿服务岗位与“蓄水池”中的志愿者进行匹配,确保人岗相适,充分发挥志愿服务在社区治理中的作用。持续培育引导社区志愿力量,增强志愿服务队伍活力,加强骨干志愿者培训,通过志愿沙龙、交流展示等方式,调动社区居民参与志愿服务的积极性、自主性,并积极推荐表现突出的志愿者为优秀志愿者,提升志愿者的荣誉感。

(普陀区文明办)

长宁区推动大学生志愿者赋能常态化疫情防控

长宁区精心打造大学生“与宁同行”社区报到计划,鼓励大学生志愿者向社区报到、在社区当家,为做好常态化疫情防控工作贡献青春力量。

一、组织化发动,确保报到计划执行顺畅高效

一是“联动式”组织动员方式。依托“‘市-区-街镇’三级组织线上动员、高校线下动员”的形式,号召大学生积极向社区报到。打造“人员报到、信息收录、即时联系”一键式线上报到模式,在微信平台创建集“电子问卷、微信社群、在线文档”三种功能于一体的线上报道端口,方便大学生在第一时间入群并上传信息,用人单位同步实时获得学生信息并建立联系。二是“塔群式”三级组织架构。形成以“工作专班-临时团支部-大学生团员青年”为主体的塔群式组织架构。通过“个人自荐、组织推荐”的方式,选拔优秀大学生组建社区报到临时团支部核心微信社群,推动各专项小组实现自我管理、良性运转。同时,组建面向所有报到大学生的微信总社群,发放人员联系清单,推动建立扁平化沟通渠道。三是“点单式”人岗匹配模式。提前排摸各社区、复工复产复市重点单位、商圈的志愿服务需求,结合报到学生的居住地点、个人特长、志愿经历、专业背景等进行岗位匹配,实现人岗精准对接。

二、项目化管理,打造团队自主良性运行模式

一是实行“项目制”分组管理方式。设立社区常态化疫情防控、商圈社会面核酸检测、助力复工复产复市等若干专项志愿服务小组,社区组主要参与社区内核酸检测的验码扫码、秩序维护、喊楼发动等志愿服务项目;商圈社会面核酸检测组以“整建制”的形式,配送大学生志愿者,缓解社会面志愿服务力量不足的问题;复工复产复市组协助开展政策宣传、点位巡查、宣传报道等志愿服务,助力经济社会平稳发展。二是建立“目标式”责任分工体系。研制《2022年长宁区大学生“与宁同行”社区报到计划工作指引》,明确职责分工,形成工作合力。区级层面,统筹开展整体项目,负责人员招募、岗位挖掘、组织运行、典型选树等工作;组建专项储备志愿服务机动小组,应对部分临时性、应急性的志愿服务项目。用人单位层面,负责人员报到、岗前培训、任务分配、工作带教、实践认证等工作。社区层面,负责岗位排班、工作反馈、时长录入、事迹挖掘等工作。三是实现“全程性”跟踪关心培养。做好“五个必须”,即“每个大学生志愿者必须联系一次”“每个大学生志愿者必须参加一次岗前培训”“专项小组的第一班岗必须到场走访”“大学生志愿者诉求必须第一时间回应”“工作期间必须听一次用人单位意见”,全过程关心关爱大学生志愿者。

三、多元化激励,激发学生志愿服务内生动力

一是“引领式”身份亮相形式。通过“亮旗帜、亮标识、亮身份”的形式,在大学生志愿者的工作点位竖起“青年突击队”的旗帜;设计“与宁同行”社区报到计划统一标识,制作发放袖贴,激发大学生志愿者对常态化疫情防控志愿服务的认同感。二是“个性化”评价认证机制,激发学生成就感。为大学生志愿者录入志愿服务时长和提供实践证明,个性化定制大学生社区报到纪念证书和暑期社会实践证明,提升大学生志愿者的荣誉感。三是“多渠道”典型选树方式。建立宣传动员专项小组,加大宣传力度,设立不同主题的微信专栏,多角度展现大学志愿者青春风采。联合用人单位,选树和宣传大学生志愿者先进典型,开展大学生社区报到总结交流会,邀请优秀大学生志愿者交流分享心得体会,弘扬志愿精神。

(长宁区文明办)

【工作简讯】

9月15日,闵行区举办“闵理+”文明实践会客厅启动仪式暨首场党的创新理论宣讲活动。闵行区委常委、宣传部部长胡明华,市委宣传部机关党委专职副书记、机关纪委书记王福美,市文明办志愿服务工作处处长、市志愿者协会秘书长俞伟出席活动。启动仪式上,“闵理+”文明实践会客厅正式亮相,启动“讲、展、演、践”四个文明实践系列项目,并推出“信仰之光”讲学行动、“文明之行”探访行动、“文化之悟”接力行动、“奋斗之我”志愿行动。活动现场,市委宣传部机关青年理论宣讲志愿服务队代表开展了首场主题宣讲活动。

【基层简讯】

9月22日,市妇联举办“巾帼心向党 喜迎二十大”群众性主题宣传教育活动之“我的这十年——2022上海智慧女性读书讲坛”。活动邀请来自生物医药、体育竞技、海上救援、文化创新、女性创业等领域的上海市三八红旗手讲师团巾帼志愿者成员,分享她们的成长历程。

9月22日,浦东新区启动“小志有约”家庭式志愿服务体验活动。活动通过招募“小小志愿者”加入“小志有约”服务队,开展文明实践、志愿游学、行走滨江等志愿服务活动,促进年轻家庭关注社区事务,探索儿童家庭志愿服务的长效参与机制,提升儿童及其家庭的社区参与意识、志愿服务能力和社会责任感。

9月23日,静安区举行区精神卫生中心新时代文明实践站揭牌仪式。实践站依托心理专业服务资源,组建“精心守沪”心理志愿服务队和社会心理志愿服务队,以心理健康志愿服务为抓手,广泛开展心理健康宣传教育,有针对性地进行心理疏导和心理干预,为有心理疏导需求的重点人群提供专业线上指导和咨询志愿服务。

印发范围:中央文明办、中志联、市文明委领导,协会会长、副会长、秘书长、理事,市文明办和各区、委(办)文明办,各区志愿者协会,各市级志愿服务总队、基地等

投稿邮箱:jianbao@volunteer.sh.cn

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