上海志愿者简报2022年第28期(总323期)

2022-12-06上海志愿者

【进口博览会志愿服务】

▲以志愿服务为动力 助推进口博览会“越办越好”

▲护航盛会齐出动 普陀用志愿服务为进博添彩

▲青春之我 志愿进博 长宁区持续开展进口博览会城市文明志愿服务工作

▲踔厉奋发迎进博 文明实践正当时 徐汇区举办第五届进博会城市文明志愿服务周活动

【基层简讯】

▲杨浦区组织善馨红十字应急志愿服务队开展“‘救’在身边·杨浦滨江安全行”突发意外事故演练

▲浦东新区举办学习宣传贯彻党的二十大精神产业链首场宣讲暨张江科创青年新思想宣讲团成立仪式

▲奉贤区南桥镇开展“聚焦二十大 文明向未来”南桥镇优秀志愿服务项目分享会

【进口博览会志愿服务】

以志愿服务为动力 助推进口博览会“越办越好”

第五届中国国际进口博览会期间,我市按照习近平总书记系列重要指示精神,以“迎进口博览盛会,展申城志愿风采”为主题,组织开展“党员先锋、美丽家园、平安守护、暖心微笑、文明风尚”五大城市文明志愿服务行动,以志愿服务为动力助推进口博览会“越办越好”。

在“细”字上做文章,优化志愿服务整体布局。制发《关于做好迎办第五届进口博览会期间城市文明志愿服务工作的通知》,全市结合文明实践“一带一圈一群”建设工作,在国家会展中心周边、机场、轨交、车站、重要商圈、等重点区域和行业窗口单位,精细化布点设置城市文明志愿服务站(岗)492个,组建城市文明志愿服务队292支,超过4.2万名志愿者为进口博览会提供疫情防控、游客咨询、医疗救援等各类服务。各区、各单位还充分考虑疫情防控风险等级及高峰客流、极端气候等状况,做好应急预案,开展志愿服务演练。迎办进博会期间,市市民巡访团对城市文明志愿服务站(岗)开展专项巡访,确保志愿服务站(岗)有序运行、服务到位。黄浦区城市文明志愿者驻守外滩、豫园、田子坊等重点景区,以“时时放心不下”的责任感,精心开展大客流疏导志愿服务。静安区“蓝精灵”志愿服务队专门招募10位优秀党团员,承担外省市领导团组接待任务。杨浦区应急救援志愿者在滨江人流密集点位开展“‘救’在身边·杨浦滨江安全行”突发意外事故演练,提升应急处突能力。松江区开展“青春进博专项行动”,11支青年文明号在全区开展安全保障、秩序维护、文明劝导等服务,为进博会顺利举办提供有力保障。

在“实”字上下功夫,强化志愿服务激励保障。经前期实地调研和需求排摸,市文明办、市志愿者协会统一设计制作19万余件带有上海志愿者标识的服装、药箱、遮阳伞、雨衣等宣传品和保障物品,市志愿者协会、市志愿服务公益基金会购买、筹募54万余件口罩、消毒液、姜茶、牛奶等防疫物资和慰问物资,统一发放至各区。各区、各单位结合实际开展文明礼仪、应急安全、自我防护等培训,确保志愿者掌握岗位必备知识。迎办进博会期间,市文明办、市志愿者协会、市志愿服务公益基金会领导带队开展进口博览会志愿者专项慰问,为广大志愿者送上温暖。市文明办、市志愿者协会还将为全市城市文明志愿者统一设计制作专项服务证书,开展进口博览会志愿服务先进集体和个人推选表扬活动。长宁区紧扣倒计时10天节点,举办“迎进口博览盛会 展青春志愿风采”专题线上培训。嘉定区制定《第五届进口博览会城市文明志愿者志愿服务指南》,为志愿者提供服务指南和防护指引。闵行区挂牌成立“服务保障中国国际进口博览会城市文明志愿服务培训基地”,提升培训专业化水平,为城市文明志愿者增智赋能。

在“融”字上求突破,强化志愿服务宣传展示。依托“上海志愿者”网站、微信、微博、抖音、简报等平台载体设立“进口博览会志愿服务”专栏,刊发城市文明志愿服务典型事迹近300条,阅读量超20万人次。优化城市文明志愿服务站(岗)氛围布置,设置台卡、玻璃贴、旗帜等宣传品,提升志愿服务显示度。广泛发动央视新闻、人民网、文汇报、学习强国等中央、市级媒体,以及各区融媒体平台,持续更新《倒计时10天!第五届中国国际进口博览会,城市文明志愿者来了》《为第五届进博会贡献绵薄之力 青浦志愿者用“微笑”温暖“四叶草”》等报道,取得良好的宣传效果。迎办进博会期间,市文明办、团市委、市志愿者协会、市青年志愿者协会联合推出“我的进博志愿日记”系列宣传报道,彰显城市文明志愿服务风采。徐汇区推出“进博城市文明志愿服务活动周”,打造三大主题活动,全面展示城市文明志愿服务形象。普陀区依托新时代文明实践三级阵地电子屏、社区宣传栏等线下渠道,开展群众身边的城市文明志愿服务宣传。青浦区制作《微笑四叶草留念影集》,启动《我的志愿一刻——青浦区服务保障进博会城市文明志愿者首届Vlog视频大赛》等,深入挖掘城市文明志愿服务中出现的暖心故事。

护航盛会齐出动 普陀用志愿服务为进博添彩

普陀区开展迎进博城市文明志愿服务行动,落实常态化疫情防控志愿服务工作要求,推动各级志愿服务组织做好第五届进口博览会相关志愿服务保障工作。

壮大志愿服务力量。在M50创意园、长风公园等志愿服务基地设立城市文明志愿服务站(岗),依托区新时代文明实践志愿服务总队力量成立70支迎进博城市文明志愿服务队,注册志愿者人数达1600余名。梳理15项志愿服务项目,内容涵盖理论宣讲、心理健康、疫情防控、文明旅游、文明社区等方面。组织文明旅游志愿者在景区景点、文博场馆开展文明旅游宣传、进博宣传、文明劝导、便民服务等志愿服务,并配送易拉宝、宣传折页、徽章、服装等城市文明志愿服务宣传物资。

营造志愿服务氛围。结合“半马苏河”文明实践带、15分钟文明实践圈等重点工作,围绕党员先锋、美丽家园、平安守护、暖心微笑、文明风尚等五大行动开展志愿服务活动。区新时代文明实践中心、区文明办联合区文旅局、区卫健委、市测绘院等多家单位举办“迎进口博览会 展志愿新风采”文明实践主题活动。活动中,为第四届进口博览会志愿服务先进典型颁发证书,为新创建的文明实践基地揭牌,为第五届进口博览会城市文明志愿服务队授旗,并以进口博览会为主题开展科普宣传志愿服务活动,展现进口博览会城市文明志愿者风采和文明实践志愿服务工作亮点特色。

强化志愿服务保障。用好“上海志愿者网”“上海市新时代文明实践综合服务平台”等平台,引导各级志愿服务组织以“进口博览会”为主题开展各类志愿服务项目,为志愿者记录服务时长。为城市文明志愿者提供防护物资、志愿者服装、志愿服务证书、便民服务箱等保障物资。做好志愿服务先进典型培育工作,依托“文明普陀”“志愿普陀”“普陀文明网”等线上平台和区新时代文明实践三级阵地电子屏、社区宣传栏等线下渠道,做好城市文明志愿服务宣传报道、海报张贴、视频宣传等工作。

(普陀区文明办)

 

青春之我 志愿进博

长宁区持续开展进口博览会城市文明志愿服务工作

长宁区组织发动青年志愿者积极开展进口博览会城市文明志愿服务,全力以赴做好各项服务保障工作。

“宁青”志愿展风采。长宁区通过广泛动员和精心组织,共成立14个城市文明志愿服务站(岗)和2支城市文明志愿服务队,将城市文明志愿服务覆盖至公共交通、主要商圈、公园景区等区域。聚焦窗口行业、重点领域和重要场所,组织150余名青年志愿者参加各类城市文明志愿服务项目,提供线路指引、信息问询、文明交通等志愿服务,展现长宁青年志愿者的担当与风采。

“宁心”静气练内功。区文明办联合团区委和区青年志愿者协会共同举办“迎进口博览盛会 展青春志愿风采”第五届进博会长宁区志愿者线上培训。邀请志愿服务领域专家和区疾病预防控制中心专家,围绕本届进口博览会概况、志愿文明礼仪规范、沟通技巧、新冠肺炎个人防护与消毒隔离要点、应急救援知识等内容,为50余名来自各级志愿服务组织的青年志愿者代表进行全方位的解读,提高志愿服务质量,增强志愿者的自我防护意识。

“宁聚”特色树品牌。发挥长宁国际化程度高、紧邻虹桥综合交通枢纽等区域特色,打造志愿服务特色项目。上海虹桥海外人才一站式服务中心城市文明志愿服务站借助国外人才业务和出入境证件办理的涉外人才服务综合体的平台优势,为境外参会人员、企业提供信息咨询、文明宣传等志愿服务。中运量71路城市文明志愿服务岗依托“精彩纷‘程’——虹桥国宾道青年志愿者联盟”,做好旅客问询、导览交通换乘等守卫“主干道”志愿服务。长宁区税务局“青柠檬”城市文明志愿服务站,以办税服务厅、楼宇税收服务站为主阵地,发挥青年优势,将双语志愿服务队推向进口博览会新平台。

(长宁区文明办)

踔厉奋发迎进博 文明实践正当时

徐汇区举办第五届进口博览会城市文明志愿服务周活动

徐汇区把进口博览会城市文明志愿服务活动与创新推动新时代文明实践工作紧密结合,放大进口博览会溢出效应,推出“徐汇进博志愿服务活动周”,推动新时代志愿服务的创新发展与常态化组织管理。

加强队伍组建与培训,让进博志愿服务更加专业和全面。印发《徐汇区第五届中国国际进口博览会城市文明志愿服务保障工作方案》,动员全区单位积极投入进口博览会城市文明志愿服务保障工作,在交通枢纽、商圈、酒店等场所设置7个服务站,53个服务岗,组建7支城市文明志愿服务队。开展新时代文明实践站负责人城市文明志愿服务培训活动,积极营造“共聚进博 畅享未来”的志愿服务氛围。举办区情特色与进口博览会情况介绍、疫情防控、医疗救助、志愿者情绪管理与心理疏导、文明礼仪、进口博览会志愿服务岗位要求等六大主题城市文明志愿服务培训活动,进一步提升志愿者服务能力。

首推进博志愿服务周,让进博志愿服务更具活力和溢出效应。区文明办联合团区委、商务委、文旅局等相关单位,首推区进博志愿服务周,结合区域特点,发挥好进口博览会溢出效应,讲好上海故事、徐汇故事,全面展示进口博览会城市文明志愿者形象。启动“一江一河”文明实践带——“小水滴”引领“会呼吸、能透气”的徐汇滨江文明实践带建设项目,进一步建立应急、环保、健身、艺术等多个与徐汇滨江有关的志愿服务队和文明实践志愿服务项目。开展“特色文明实践(街)区——湖南街道汾阳路音乐街区文明实践打卡微调研”活动,将音乐街区建设与新时代文明实践紧密融合,通过志愿者实地打卡和微调研,广泛征集市民群众需求和建议,让新时代文明实践触手可及、处处可为。

完善志愿服务机制,让进博志愿服务更加时尚和温暖。依托进口博览会志愿服务平台,区文明办完善专项志愿者数据库,在志愿者学习档案建设、志愿服务时长记录、志愿服务证书发放以及志愿者激励嘉许等环节下功夫,全面盘活区内资源,用“服务”志愿者回馈志愿者,让进博客人实至如归,让志愿者受益其中,更让文明新风吹遍申城。

(徐汇区文明办)

【基层动态】

11月6日,杨浦区组织善馨红十字应急志愿服务队开展“‘救’在身边·杨浦滨江安全行”突发意外事故演练。应急志愿服务队通过现场模拟景点突发游人踩踏意外事件向市民群众宣传科普突发事件的自救互救技能,并向群众发放第五届进口博览会宣传折页。

11月16日,浦东新区举办学习宣传贯彻党的二十大精神产业链首场宣讲暨张江科创青年新思想宣讲团成立仪式。活动上为宣讲团讲师志愿者颁发聘书,并举办“张江科创青年新思想宣讲团”揭牌仪式。随后为在场的11个特色产业园区企业代表、集团党建共建单位代表和集团人大代表、政协委员、青年代表等开展首场宣讲。

11月19日,奉贤区南桥镇开展“聚焦二十大 文明向未来”南桥镇优秀志愿服务项目分享会。活动邀请不同领域、年龄、身份的15名志愿者代参观区新时代文明实践阵地·鱼弋驿站,并相互介绍志愿服务项目内容,分享志愿服务故事和感悟,促进志愿服务交流。

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