“专业志愿者”，是进博会志愿者队伍里的“专业”选手。据了解，本届进博会共招募专业志愿者168名，平均年龄33岁，党员占比50%，超半数拥有研究生学历，89%具备相关行业背景，覆盖14个语种——他们不只提供引导，更懂技术、懂外语、懂跨文化沟通。黄浦区为本届进博会派出13名专业志愿者，徐琼斐正是其中之一：中共党员，硕士研究生，学物理出身，有跨国留学经历，精通英语、法语，专业涵盖半导体显示与神经生物，本职是上海钰田半导体公司营销总监。

黄浦区为本届进博会派出13名专业志愿者，图为部分志愿者合影，右五为徐琼斐

图为徐琼斐的志愿服务“三件宝”

2024年，第七届进博会首次引入专业志愿者，徐琼斐成为首批成员之一，在贸促会论坛现场担任英法语翻译，帮国外展商和国内企业对接。“如果能够很好地理解国外展商提供的产品，以及国内需求方到底想要什么，我们就可以在中间不仅仅做好一个翻译，也能促进他们尽可能达成合作的意向。”那一年，她促成了国际合作意向的落地。2025年第八届，她因生育坐月子缺席了一届；今年，这位一岁宝宝的妈妈第一时间报名回归。

技术装备展馆汇聚着新能源材料、大型装备等前沿技术，不少还是首发。11月3日，开馆前两天，装备展区专业志愿者团队进行了单独培训，馆长把每个展商的背景、参展原因细细讲了一遍。每家企业的名称和带来的技术，专业志愿者们都要提前装进脑子——来看展的，不少是直接管技术的央企、地方负责人，外行话过不了关。

图为：带团观展期间，徐琼斐查看参展企业分布图、确认路线

从早晨开馆起，外省市交易团、大型企业陆续进馆。展商和客商都带着诚意而来，交流热烈，原定一个半小时的参观，常常两个小时还收不住尾；上一批客商没送走，下一批已经到了。没有团的时候，徐琼斐能在馆内洽谈室里坐一会儿，可这口气喘不了几分钟——椅子还没坐热，新任务就到了，她起身继续接团，吃饭、喝水都得往后排。

高强度连轴转之下，她的“工作三件宝”帮助她持续“续航”：手机时刻在线，路线调整、对接动态第一时间掌握；矿泉水只带小瓶，不敢大口喝，只在口干舌燥时抿上一口，为的是不在带团的时候跑洗手间；沟通、介绍的话语说了一遍又一遍，喉咙干痒发紧了，才含上一颗润喉糖。手机要随时待命，水要省着喝，糖要省着含，这三件宝，都是她在志愿服务中“炼”出来的。

11月5日上午，徐琼斐负责接待三峡集团访问团。带团领导之一是技术出身，对能源领域的前沿技术格外上心。徐琼斐把对方感兴趣的展台一个个排进路线，还特意引荐了国产“宇树机器人”展台，访问团成员和现场工程师聊了个尽兴，访问团成员感慨：“进博会真正让有需求的企业，直接触达了前沿技术。”

从2024年论坛上牵线搭桥的“翻译员”，到2026年展馆里健步如飞的“技术向导”，徐琼斐的服务内容在变，专业与热忱始终不改。

作为一名组织关系落在黄浦区的党员，多年来，无论是党员活动还是志愿服务，她都积极参与：“进博会这样的重大活动，我们党员更要冲在第一线。”

采访结束时临近傍晚，展馆里依然人声鼎沸。在展馆服务中，徐琼斐的每一步，都替企业走得又快又稳。在进博会这个大舞台上，正是无数个像徐琼斐这样的专业志愿者，用专业底蕴和细致服务，让上海志愿服务的温度与高度，落在了每一次精准的对接里。