11月6日上午，市委社会工作部部长薛侃带队先后赴青浦区志愿服务保障基地、国家会展中心（上海），实地调研第九届进博会志愿者服务保障工作情况，并看望慰问奋战在一线的志愿者。

薛侃同志一行分别向青浦区城市文明志愿者，国家会展中心（上海）技术装备展、农食品展等展区专业志愿者，以及“小叶子”青年志愿者详细了解他们开展咨询指引、服务接待、专业讲解等志愿服务情况，希望他们充分发挥讲奉献、有特长、通外语等优势，以饱满的精神状态和精细服务传递中国开放的温度，为中外客商提供精准高效、宾至如归的志愿服务。

随后，他实地察看了志愿者服务保障组指挥部、志愿者餐厅和志愿者之家，详细了解志愿者们就餐、休息补给、每日交流复盘等情况，要求志愿者保障组要进一步强化指挥调度，扎实做好后勤保障、宣传激励等工作，确保志愿者们能够心无旁骛、全情投入志愿服务。

薛侃同志一行还与“小叶子”志愿者、专业志愿者、港澳台志愿者、城市文明志愿者代表交流座谈，听取他们参与服务进博会的认识体会和对志愿者服务保障工作的意见建议。他充分肯定“小叶子”志愿者、专业志愿者以及城市文明志愿者三支队伍为进博会“越办越好”提供的优质服务，充分展现了上海志愿者的一流风采。他勉励大家，要牢记习近平总书记关于志愿服务要“服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理”的要求，深入践行志愿精神，在进博会主战场及服务国家战略中持续承担使命任务，展现上海超大城市风貌和品格，为社会添彩，在奉献中实现自我成长。他强调，要进一步提升志愿服务专业化水平，彰显上海国际大都市志愿者的专业素养。“小叶子”志愿者要把高校所学跟实践岗位结合起来，专业志愿者要持续学习，紧跟技术革新与市场变化，不断精进专业讲解服务水平。他表示，市委社会工作部将会同团市委、进博局等单位强化协同联动，持续完善对志愿者的服务保障与激励机制，不断增强大家的认同感与归属感，激励身边更多人积极投身志愿服务，推动上海志愿服务高质量发展。最后，他叮嘱志愿者们进博会期任务繁重，要注意劳逸结合，保重身体。

团市委、青浦区委、国家会展中心（上海）、市志愿服务公益基金会、青浦区委社会工作部相关负责同志参加有关调研和座谈。