上周末，中共四大纪念馆、海派文化中心前的国旗广场上，出现了一支近200人的“巨型团队”。

“今天是啥大日子？”“有啥大活动？”

没错！当天将要举行的，正是中共四大纪念馆、海派文化中心2018下半年新晋志愿服务培训会！

第一次“亲密接触”，各种考验自然少不了啦。

任务一：解锁“入门关”

他们中的许多人，对于中共四大纪念馆、海派文化中心仅有一些粗浅的认识和了解。通过负责老师的讲解介绍，大家对两馆的基本情况做了一次“深度全面大摸底”。

这还不够。老师们随即为大家深度解析了志愿者岗位职责、服务规范和规章制度。这些内容听似复杂，实则是为志愿者们今后顺利开展服务工作打下坚实的基础。台下大家神情专注，不时写下笔记。相信他们此时已经开始思考：

志愿者的责任和义务是什么？

成为一名优秀的志愿者，我该怎么做？

任务二：知“礼”明“仪”

志愿者，是纪念馆的青春力量，更是“形象担当”。一名优秀的志愿者，必须时刻注重自己的语言表达和姿态礼仪。

现场演练

讲解时，左手四指并拢，拇指自然靠近，45度上举指明展板位置……”老师从说话、站姿、手势、走位等各方面向大家传授了满满的“礼仪干货”，还邀请志愿者上台亲身体验，耐心纠正。

我们期待，未来，大家能以自信的步伐和灿烂的笑容做好服务工作，更重要的，是用真诚尊重和热情奉献的态度，对待每一位观众。

任务三：实地演练

培训，我们是动真格的。

经过前两关的学习，拿起稿子，首批志愿讲解员已经被带进展厅，来一场“实地大练兵”。理论+实践才是硬道理！

讲解员姐姐带领大家熟悉展板和展线，说明注意事项，并示范讲解。师傅领进门，修行在个人。志愿者们认真聆听，仔细记下要点，憧憬着自己正式走上讲解岗位的那一天。

当知道这是一次超过200人的志愿者培训

我们很紧张

但看见越来越多的青年和学生

他们怀揣热情 肩负责任

加入、壮大我们的志愿者大家庭

争做红色文化、海派文化的传承人和弘扬者

我们感动又欣慰