上海市虹口区精神卫生中心“心有彩虹”讲师团组建于2015年，其成员主要有精神科医生、心理咨询师等。五年里，讲师团深入学校、机关、部队、职场、社区以及养老机构，举办精神卫生和心理健康公益讲座近百场，组织义诊咨询服务人数超过10000人次，开展的各类志愿服务项目深受好评。

“心有彩虹”讲师团发起人之一，党员志愿者史泊海谈到组建讲师团的初衷，“我们是想化繁为简，将精神卫生和心理健康知识有效传递给人们，提升社会心理健康水平的同时也能让更多人少走弯路、得到及时救助。”五年的执着和坚守让讲师团茁壮成长，俨然成为一颗正在冉冉升起志愿服务“新星”。

转变观念 志愿服务以人为本

“心有彩虹”讲师团初期的志愿服务活动基本是以开展公益讲座为主，主要面向的人群也只局限在病人和家属，讲师团成员准备的讲座内容通常也是围绕疾病展开的。随着社会进步，人们对心理健康的需求日益增长，“心有彩虹”讲师团也随之转变观念，按不同人群需求量身定制“心理健康服务大礼包”，开发了个别咨询、团体讲座、沙龙游戏、心理义诊等心理健康志愿服务项目，并开通了“心有彩虹”心理援助热线，以满足人们对心理健康的迫切需求。2015年8月至2017年8月期间，“心有彩虹”讲师团开展《我要飞翔--青少年心理关护》项目，2次专题讲座、10次团体辅导、3次心理测量和1次专业督导，缓解了高三师生们的升学压力，也激发了学生的学习动力，项目受众达到1000人次。

实践探索 志愿服务寻求突破

“心有彩虹”讲师团在志愿服务中不断积累健康传播经验，总结摸索心理健康传播新方法、新途径。讲师团加大自媒体宣传平台建设，积极打造“心有彩虹”“虹精卫社工部”“上海市虹口区精神卫生中心”三大微信公众号，2019年“上海市虹口区精神卫生中”被纳入“上海健康12320”微信矩阵；与传统媒体和新媒体合作，开展线上线下精神卫生和心理健康知识宣传活动，市民驿站、公园绿地、学校部队，都能看见“心有彩虹”讲师团的身影，团队成员还做客《相伴到黎明》和上海报业“海上名医官方”平台，网络直播累积点击量达到10万+，相关活动在被新民、文汇、上观、人民日报网相继报道。讲师团成员也积攒了不少“忠实粉丝”，“播音很专业，有主持范儿，方芳主任的声音很好听，通俗易懂，讲得好”，粉丝语录让大家听了倍感欣慰，志愿服务因此充满着快乐的气息。

提升能力 志愿服务成果转化

“心有彩虹”讲师团旨在打造高素质、专业化的心理志愿服务团队，通过各类学习培训和工作锻炼，团队成员个人素养和服务能力不断提升，五年来获得国家卫生计生系统先进工作者1人、上海市医务青年管理十杰提名奖1人、上海市十佳公共卫生工作者提名奖1人；发表科普文章近80篇，参加各种比赛活动20人次，取得了第三届上海市医务青年健康素养演讲大赛二等奖、第三届上海市青年医学科普能力大赛三等奖等荣誉。讲师团注重学习成果的转化，积极开发科普宣传产品，先后制作原创科普视频共11部，其中心理科普视频《嫉妒的镜子》在第二届全国卫生计生系统优秀影视作品征集活动中被评为优秀作品，科普微视频《“自私”王奶奶》荣获大爱·精神首届微电影大赛·2017——最佳公益宣传片奖等，这些科普产品也在多媒体电视、微信公众号等平台上进行传播。

在社会大众面前，精神疾病和心理问题总是蒙着一层神秘的面纱，我们尝试着去撩开这层面纱，将健康理念和知识传递给人们，打破偏见，消除歧视。虽任重道远，但我们还是会选择坚持和坚守。“心有彩虹”讲师团“不忘初心、牢记使命”，传承雷锋精神，化繁为简，将心理健康志愿服务工作进行到底。（虹口区精神卫生中心志愿者服务基地）