党员志愿者 群众心理健康的“指路明灯”

2015-05-15上海志愿者

在青浦区夏阳街道松浦花园内有这样一间“温暖小屋”,地方虽然不大,但是布置得整洁干净,温馨舒适,那就是“心灵花园”党员志愿者工作室,正是这间小屋为社区群众点亮了心理健康的“指路明灯”。当你心情不好或遇到难事想找人聊聊天、说说心里话时,你可以来这里,这里有专业的心理医生和热情的“老舅妈”,他们会用最真挚的心提供最周到的服务。“心灵花园”党员志愿者工作室是夏阳街道为进一步推进党员志愿服务理念、充分发挥党员先锋模范作用而搭建的为民服务平台,自20105月成立以来,共为56人提供心理咨询服务203次,深受社区群众的欢迎。

“倾听您的心声,聊聊您的家常,说说您的困惑,成为您的朋友。”这是党员志愿者工作室“心灵花园”谈心活动的宗旨。蒲建玲、白月娥、钱凤英、曹菊芳四位退休老党员则成了小区的“老舅妈”。她们拥有丰富的理论知识和生活经验,为社区群众解疑答难,从2014年起,青浦区精神病医院的3名专业心理医生也加入到这个团队,每周一次在这里接待社区群众,发挥自己最大的特长和技能,为老百姓提供服务。

志愿者白月娥是工作室揭牌那天第一个上岗服务的志愿者。她工作耐心细致、观察仔细入微,很擅长心理疏导。有一次,一位居民愁容满面地来到工作室,白阿姨忙招呼他坐下,这位居民因股市暴跌导致资金损失严重而心脏病复发。白阿姨耐心劝慰道:“钱亏掉点还可以赚,心情不好难过的事自己……”经过多次耐心劝导和心理辅导,这位居民渐渐摆正了对待股市的心态,抑郁的情绪也渐渐消失了。最后,他是笑着走出工作室的,临走时还说了好几声谢谢。

浦建玲是区民政局原党委书记,她最擅长婚姻、情感方面的疏导,为不少家庭解开了心结。20112月份她接待了一位从媒体上得到消息的外区县青年,因家庭矛盾、恋爱受挫而求助心理咨询,当浦书记接到这位青年的电话,她第一时间赶到谈心室,用母亲般的温柔来化解这位青年的哀泣,并用专业的知识来疏导这位青年的困惑,使他重拾生活下去的信心。

一位心急如焚的母亲抱着试试看的想法找到了“心灵花园”的志愿者,她告诉志愿者儿子因为多年来工作一直碰壁,后又因恋爱受挫,致使意志逐渐瓦解。如今整日抑郁寡欢、无所事事,呆坐在家,已有五六个月不出家门,也不愿与人交流沟通。无奈之下,想请这里的谈心老师为她儿子做心理疏导。志愿者们为了能够帮助到小伙子,一起收集了很多案例,翻查了专业心理书籍后,一起结伴到小伙子家里对他进行心理疏导,志愿者们经过近三个小时的沟通,小伙子才从一味地排斥到静静地倾听,最终小伙子满面愁苦的脸上终于露出了一点笑容,志愿者们方才舒了口气。志愿们临走还不忘勉励小伙子:今后一定要重新振奋精神,重拾对生活的信心,要坚信阳光总在风雨后。

就这样,无论刮风下雨,还是严寒酷暑,“心灵花园”的党员志愿者们始终坚守在志愿服务的岗位上,不论是在路上碰到的、在工作室接待到的或者打电话咨询的,他们都会用自己的专业知识和奉献精神为社区居民提供最热情周到的服务。工作室已成为了他们创先争优的新阵地,他们用自己的实际行动诠释党员的先进性,为社区和谐贡献者自己的力量。

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