2014年青浦志愿者协会徐泾分会正式建立，2015年西虹桥地区（国家会展中心）志愿者服务基地被授予市级基地，1中心16志愿服务站，全镇村居志愿服务站建设全覆盖，统一制度、统一标识、统一服装。近一年时间里，“微笑四叶草”队伍不断壮大，从最初的264名志愿者到现在16400余名志愿者，其注册率达到徐泾常住人口的10%。

“微笑四叶草”形象标识以国家会展中心建筑为原型，笑脸图案的点缀，寓意徐泾镇笑迎八方客，快乐向上的志愿精神。而蓝色马甲、白色帽子、七彩心和微笑四叶草的标识，让徐泾志愿者们的服务形象一目了然。

从招募到培训、考核到机制的确立、各类志愿队伍的接轨并轨，“微笑四叶草”在最短时间内完成了自身的“系统”优化，逐步在国展、环卫、社区、教育等领域成功定位，形成了一支“拉得出、打得响、战得胜”的服务团队。

笑迎八方客 信任彩虹桥

9月8日－12日，第36届中国（上海）国际家具博览会亮相国家会展中心，40万㎡规模、1400余家全球顶尖企业，展览涵盖民用现代家具、民用古典家具、户外家居、饰品家纺、办公商用及酒店家具、家具生产设备及配件辅料六大展区以及国际家具、设计两个专题馆，其中规模最小的展区都超过3万平方米。

期间，每天8点，120名微笑四叶草准时踏上各自岗位，他们用微笑、热情和积极奉献的精神为每一位过往游客提供文明引导、信息解答、场馆指引等服务；用一颗“七彩心”架起了一座信任彩虹桥，赢得了展商以及观众的一致好评。

从“第二十三届上海国际广告技术设备展览会”、到上海国际汽车展、国药励展……2015年截止9月中旬，国展中心已举办大小展览23场，其中最值得一提的是，上海国际汽车展，950名“微笑四叶草”志愿者参与车展服务，累计服务时间逾16000小时。“微笑四叶草”，坚持用微笑服务、主动服务、人性化服务，诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

爱护家园 文明我先行

美好的环境需要每个人的珍惜和维护。2015年7月，微笑四叶草卫生志愿者队伍迅速建立，各村居、社区共计437名热心公益事业的社区百姓投身志愿者行列，用实际行动对不文明不卫生行为坚决说“不”，以点滴行动作出一种表率、一种引领，提升徐泾的城镇文明指数。

志愿者们主动担起“宣讲、劝阻、捡拾、监督”职责，在各个村居、社区展开“三劝阻两清理”行动，从自身做起，提升市民热爱家园、清洁环境的文明卫生意识。其中，每周四“人人动手清洁家园”作为常规活动，各村居、社区的微笑四叶草卫生志愿者都会准时“上岗”，走街串巷，对道路、绿化带散在垃圾及时捡拾；对不文明行为上前劝阻；对“迎复审”、“创文明”等政府重点工作内容主动宣传。

资源共享 共建和谐

微笑四叶草还有一支外籍志愿者队伍，他们由西华国家学校的老师、家长、学生自发组成，自2008年以来，先后免费开设英语班、舞蹈班、足球班、篮球班，为当地学生和来沪子女提供丰富的教学资源，得到了社区百姓的青睐和好评。

尤其是周末课堂英语班，七年里，学生从最初的4个到现在的125个。面对越来越多的学生加入，志愿者团队并没有放弃，而是从自身教学模式入手，将最初的一对一模式，转变为“一对N”模式，以此提高人手利用率和教学效率。数年来，虽然志愿者成员一直在流动，但是志愿者队伍坚持每周开展活动。团队负责人John表示，社会服务工作不仅仅是为社会付出、让世界变好，也能让参与者成为更好的人。这是一种精神的传递，也是一种文明的传播。

“微笑四叶草”的成员来自各党支部、村居、社区居委以及社会企业。每开展一次志愿活动，青浦志愿者协会徐泾分会都会进行梳理和分析，尤其针对志愿工作中存在的不足进行改善，以形成长效工作机制，提升服务效能。这也让我们相信，微笑四叶草队伍的创建、成长和壮大，将成为徐泾镇共建和谐美好家园的一支强大助力。