虹口“创建上海市文明城区”各项工作开展以来，各个行业都涌现了很多志愿者。他们以主人翁的姿态，从自身做起，从小事做起，共建文明虹口、幸福家园。

多一点法律知识 少一点社区矛盾

张祺麟是区志愿者服务中心的一员。身为律师的他会定期到服务中心坐班，为社区居民提供免费法律咨询。张祺麟说：“希望通过宣传法律知识来化解社区矛盾。”让他感到开心的是，越来越多的居民学会用法律保护自己，而不是一味地争吵、相互指责，“这也是市民法治理念、文明素质的提高。”张祺麟表示，志愿者是一批愿意牺牲自己时间、为大家提供服务的人，希望能用自己的文明行为来带动更多人一起创建文明环境。

让盲人跳舞也有范儿

张心亚长期在曲阳社区从事助残工作，在志愿者队伍中已经颇有名气。她表示，创文工作开展以来，残障人士的身上也发生了很大的变化。在社会各界的关爱下，他们在精神面貌方面有很大的提高，尤其是从走出家门到融入社会、快乐生活这方面取得了很大改善。社区开办了手工、摄影、唱歌、舞蹈等兴趣班，鼓励残障人士根据他们的爱好参加，让他们接触到平时没有办法学到的新事物。

在志愿者老师的教导下，有些盲人还排练了一个名为《盲人跳舞也有范儿》的节目，获得了很好的反响，“这不仅能帮助他们锻炼身体，还能陶冶情操”。在张心亚看来，关爱残障人士是文明社会的美德。她希望社会各界对残障人士多一点尊重、多一点关爱、多一点维护。

景观漂亮了马路干净了不少

在中国银行工作的志愿者张菁表示：“志愿者的活动形式越来越丰富了，平台也越来越多，参加志愿者队伍的人数也增加了不少，形成一个快乐公益人人参与的氛围。”张菁工作的地方位于四川北路附近。创文工作开展以来，细心的她也注意到，四川北路、曲阳路等重点道路的景观布置变得漂亮了，马路也干净了不少。此外，作为中国银行的员工，她也感到格外自豪：“中行与区政府有紧密的合作，助力城区改建更新，包括北外滩金融区建设、虹镇老街旧改等，银行提供了大量的资金支持，这也是为城市的更新和美化作贡献。”

积极倡导文明出行

浦江出入境边防检查站民警张牡丹在工作中主要面对游轮旅客和出入境旅客，张牡丹说：“我们大力宣传文明出行，提高通关效率。同时，我们也积极参加了很多次马路志愿者活动，倡导文明出行，尊老爱幼。”

“创文要持之以恒”

蒋恩玉是临平路邮政支局特需服务队队员。除了做好日常工作，他还要帮助辖区里的孤寡老人、弱势群体。在他看来，创文要持之以恒，也希望有更多人能成为志愿者，一起行动起来。