上海儿童医学中心宝贝之家（图片来源：上海儿童医学中心）

　　上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心里有一座不起眼的三层小楼。走上二楼，嫩绿色墙面上的“宝贝之家”招牌映入眼帘。记者跟随小儿外科护士长孟玮亿走进“宝贝之家”，走进医院志愿者的天地。

　　在孟玮亿的带领下，小儿外科组成了一支“宝贝之家”护理志愿团队，至今已默默服务了近5年，有约1200位孤儿患儿在她们的帮助下，从这里重迈健康步伐。

　　2012年，“宝贝之家”落成启用，儿中心也成为全国首个为孤儿治疗提供中转休养场所的医院。儿中心党委副书记季庆英告诉记者，“有许多来自全国各地的孤儿前来求医，原本就有限的开销可能在为了寻找一个安全舒适的暂住地被用得所剩无几，孩子也在不停奔波中病情发生变化，增加了不少风险。”为此，在医疗用房本就紧张的情况下，医院毅然为这些孤儿们留出了两个楼面。

　　不过，“宝贝之家”在安顿好患儿后还面临着另一个问题：大多数患儿都接受了外科手术，但由于术后需要特殊护理，而“宝贝之家”的护工非专业人员，很难面面俱到地照顾。偶然的机会，孟玮亿发现了这些这一问题，便开始利用自己的业余时间在“宝贝之家”为护工阿姨们“开小灶”。

小儿外科组成了一支“宝贝之家”护理志愿团队，利用业余时间在“宝贝之家”为护工阿姨们“开小灶”教授护理要点

（图片来源：上海儿童医学中心）

　　“最开始是作为团支部、党支部活动来做的，后来慢慢发现这是一个直接能帮助到患儿的方式，整个科室都参与进来了。”孟玮亿说，从术前到术后的护理其实都很重要，每个护士能根据自己的特长领域，快速向护工教授护理要点，“虽然是从零开始学，但她们很快就成了医护人员的得力助手。” 护工张敏也告诉解放日报·上观新闻记者，“得到了专业指导之后，我们的工作更有效率了，孩子们康复得也更快，同时这也意味着‘宝贝之家’可以接收更多的孤儿。”

　　“宝贝之家”的3楼是孩子们的病房，一个被大家昵称为“小外国人”的小男孩眼睛又大又圆，生得白白净净。然而，这个尚不到1岁的孤儿因为肠道动力不足，反反复复出现便秘、肠梗阻，经常需要输液、灌肠。在儿中心接受了造瘘术之后，志愿团队的护士们仔细向护工及福利院的工作人员交待了术后的注意事项，怎么给孩子按摩腹部、怎么观察孩子的排便情况，“在医院里，这些孤儿们能确保得到好的护理，我们希望教会他们身边的人，让孩子的病情不要再反复。”

　　孟玮亿说，“宝贝之家”常年住着近50名孤儿，许多孩子虽然只住上几天，但依旧牵动着她们的心。5年间，护理志愿团队前往四川、湖南等地福利院对孤儿们进行随访，“手术治疗不是终点，术后护理对孩子的恢复及未来成长都有重要意义。我想，这也是为什么我们下定决心一定要把这个志愿工作做下去的原因。”

　　走出“宝贝之家”，门诊大厅里，家喻户晓的米老鼠、动感的健身舞、可爱的小熊布偶……这些最受孩子们喜欢的角色和活动让原本有些恐惧的就诊过程充满了勃勃生机和快乐的氛围。“这样的志愿团队故事还有很多，志愿者们的颗颗爱心汇成奔腾的暖流滋润着孩子们的心田，他们也从中更好地实现了自我价值，为社会献出自己的一份力量。”季庆英说，每周四、六晚上，住院患儿们都会准时来到活动室共建“故事王国”，许多治疗中的“规矩”无法用说教的形式向孩子们传递，在伴读志愿者的服务下，孩子们在故事的引导中成长为与疾病抗战的小勇士，更形成了阅读的良好习惯。

　　季庆英表示，健康促进的理念已经融入医院发展模式中，为了孩子，不仅要“守健康”，更要在各个环节提供生理与心理健康的双重支持系统。“志愿服务在医院中的角色日渐丰富，也越来越重要，他们不仅身体力行向社会大众弘扬志愿者精神，更重要的是，他们集合社会资源对健康促进起到积极的推动作用。”（作者：黄杨子）