为大力宣传倡导松江文明旅游“双十条”，引导游客维护环境卫生、遵守公共秩序、保护文物古迹、爱护公共设施、增强安全意识，推动旅游景区优化旅游环境、提升服务质量、强化旅游从业者培训管理，打造文明服务整体形象，在松江区创建全国文明城区五年行动计划的八大特色项目中，专门设立了“松江旅游、文明有我”——文明旅游践行项目，组建旅游志愿者队伍。

　　今年新组建的松江旅游志愿者队伍，现在志愿者们已经开始接受任务啦！4月2日至4月4日（即清明节假日），来自上海对外经贸大学国际商务外语学院的旅游志愿者们在西佘山和天马山担当起了志愿服务。清明节假日期间佘山游客人数达15万多，志愿者们为松江旅游事业献出了自己的力量。

（图片来源：松江区文明办）

　　此次服务团队一共招募了60位志愿者，每天20位志愿者，每个服务点10人，服务点分别为天马山和西佘山。

天马山

　　天马山是佘山九峰十二山中山林面积最大、海拔最高的一座山，故也被人们称为“上海之巅”。

（图片来源：松江区文明办）

西佘山

　　佘山是上海地区环境最好、最具特色的森林公园，以秀丽的自然风光、璀璨的宗教文化、茂密的竹林、俊俏的山峰和雄伟壮观的山顶建筑吸引着中外游客。

（图片来源：松江区文明办）

志愿者风采

　　清理垃圾：志愿者在长长的青石板路上清理垃圾，维护公共卫生。志愿者辛苦清理垃圾的同时，也倡导大家从身边小事做起。

（图片来源：松江区文明办）

　　禁止宠物上山：根据规定宠物是禁止进入佘山景区内的，我们志愿者一旦看到，就要上前去劝止他们。下图为一名志愿者答应帮主人照看宠物10分钟。在这短短的十分钟内，我们的志愿者不断地安抚着它。

（图片来源：松江区文明办）

　　采笋活动维持秩序：天马山的志愿者有一项重大的任务：采笋维持秩序，帮忙扶老人、小孩，提醒他们注意事项，帮他们指路，禁止游客吸烟······

（图片来源：松江区文明办）

　　入口维持秩序：在入口处，两名志愿者维护秩序。志愿者们非常辛苦，全程站在原地，重复着这句话：“这边可以直接走，不用刷门票。刷门票请二维码朝下！”

　　尽管工作如此辛苦，但入口处的志愿者在工作中找到了乐趣，表示“十分充实，感觉自己是复读机”。

（图片来源：松江区文明办）

　　交流心得：志愿者们被分为了若干个小组，每个小组的服务内容有一些不同，有的小组负责维持入口处秩序，有的小组负责劝阻游客吸烟等行为，有的小组负责告诉游客一些挖笋的注意事项等。在中午的时候，有一些小组会进行换班，体验不同的志愿服务。（来源：松江区文明办）

（图片来源：松江区文明办）