2017年5月8日，市文明办副主任、市志愿者协会常务副会长姜鸣，市文明办志愿服务工作处处长、市志愿者协会秘书长陈麟辉等陪同市重大办相关同志，赴徐汇和青浦调研市政府实事项目——完善社区志愿服务中心民生服务功能推进情况。

调研徐汇区湖南路街道社区志愿服务中心

调研青浦区夏阳街道社区志愿服务中心

在座谈交流中，区文明办、街道、社区志愿服务中心负责同志及志愿服务团队骨干等围绕完善社区志愿服务中心民生服务功能项目建设的必要性、中心的亮点特色、目前存在的困难及今后的工作重点等问题进行了深入研讨。姜鸣从价值引领、国家战略、文明创建、社会治理等四个方面强调了完善社区志愿服务中心民生服务功能的现实意义和时代要求，并回应了专职社工编制紧张、社会组织发育不足、志愿服务团队青黄不接等瓶颈问题，提出在建好平台的基础上，今后要进一步加大内涵建设，一是加强需求调研，探索购买服务和草根团队培育相结合的志愿服务组织扶持计划，在培育和遴选的基础上，在全市层面推出具有良好资质的志愿服务组织目录；二是积极推动志愿服务信息纳入全市征信平台，强化志愿服务正向激励。市重大办王焕玉介绍了市政府实事项目的背景情况，从领导重视、党建引领、融入社会治理、贴近民生等方面充分肯定了市文明办和各区扎实推进完善社区志愿服务中心民生服务功能的成效，并从软实力提升、精细化管理、品牌化建设等方面提出了指导性意见和建议。在徐汇区湖南路街道社区志愿服务中心实地调研中，相关负责同志介绍了中心围绕实事项目九大功能建设，依托区域人文资源荟萃、底蕴深厚的特点和优势，搭建整合居民区、商务楼宇等各类资源的枢纽型平台，培育“弄管会”、“路管会”、“金相邻”等常态化志愿服务品牌项目，促进社会共治共享等经验做法。在青浦区夏阳街道社区志愿服务中心实地调研中，相关负责同志介绍了中心围绕评估标准，从城乡结合、皆有农村社区与城市社区特点的区域实际出发，注重形态和内涵双提升，一方面将原有场地扩建至总面积达438平方米的三层多功能综合楼，一方面积极打造“线上+线下”体系、“横向+纵向”平台、“激励+保障”机制，促进中心提质增效等经验做法。